El Resort Hapimag Paguera se encuentra en primera línea de playa. El Resort cuenta con 239 apartamentos, Restaurante, Restaurante de playa, Cocktail Bar,supermercado, piscinas exteriores y piscina interior.
Nuestro resort busca una persona abierta y con vocación de servicio para reforzar el departamento de restauración como **FRONT OFFICE MANAGER**
**Tus tareas**:
- Gestión del personal de recepción
- Garantizar un óptimo servicio al cliente
- Organización, supervisión y control del departamento de recepción y apoyar al superior al cargo:
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.
- Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento.
- Colaborar con la dirección del establecimiento y/o con otros departamentos.
- Crear un equipo eficaz promoviendo activamente su formación, desarrollo, seguridad y bienestar
- Impartir formación periódica en el lugar de trabajo
- Supervisar y gestionar los procesos de trabajo
- Promover la venta proactiva por parte de todo el equipo
- Atención al cliente y gestión de quejas
- Garantizar un óptimo servicio al cliente
- Garantizar un alto nível de satisfacción de los clientes y del personal
**Tu perfil**:
- Dominio de alemán, inglés, castellano
- Se valorarán conocimientos de italiano, francés o holandés
- Mínimo 2 años de experiência en puesto similar
- Dotes de liderazgo
- Muy buenas capacidades comunicativas
- Diplomatura en turismo
**Te ofrecemos**:
- Remuneración en función del nível de formación
- Un entorno de trabajo familiar y un equipo que estará encantado de apoyarte
- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa Hapimag
- Descuentos en vacaciones en uno de nuestros complejos Hapimag
- 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros complejos Hapimag
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Sueldo: 2.250,00€-2.600,00€ al mes
Horario:
- Turno rotativo
Idioma:
- Alemán (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial