Funciones * Gestionar y analizar las solicitudes entrantes de talleres multimarca, que pueden abarcar desde la ubicación de componentes, tipos de lubricantes, procedimientos de montaje y desmontaje, diagramas de cableado eléctrico, hasta averías que solo pueden resolverse mediante un diagnóstico en profundidad. * Enviar información y procedimientos de diagnóstico y reparación, y asesorar el taller según su solicitud. * Consultar bases de datos y los portales de información técnica de los fabricantes para buscar la información relevante. * Elaborar informes de actividad diarios y semanales. Experiencia Al menos 5 años en taller. Ofrecemos * Proyecto fiable. * Incorporación directa por la empresa. * Retribución según valía y experiencia. * Posibilidad de teletrabajo después de un año de incorporación. Horario Lunes a Viernes de 8:30h a 18:30h. Formación CFGS en mecánica o similar. Habilidades * Ser un mecánico o técnico en automoción cualificado. * Ser competente en los sistemas del vehículo, en nuevas tecnologías integradas, y en procedimientos de diagnóstico y reparación. * Poseer buenas habilidades de servicio al cliente, tanto verbales como escritas, y ser capaz de tratar con personas en todos los niveles de la organización. * Habilidades organizativas y administrativas. * Buenas habilidades informáticas con Microsoft Office, etc. Idiomas * Español * Francés (valorable) * Inglés (valorable) #J-18808-Ljbffr