Responsable Smart Center vertical Seguros
En Bysidecar, buscamos un Responsable de Smart Center de la vertical Seguros que coordine al equipo de consultores comerciales especializados en venta online dedicado a cerrar ventas de potenciales clientes ya interesados en los productos y servicios que vendemos. Leads originados en campañas de marketing online.
¿Qué harás?
* Elaboración de documentos de Reporting.
* Trabajo con el Team Leader para la planificación de la consecución de los objetivos.
* Ejecución y control de dimensionado: Control de volumen de llamadas y Leads / Control de colas / Vacaciones / Turnos.
* Control de absentismo.
* Valoración del desempeño consultores.
* Coordinar formaciones: Iniciales / Reciclajes / Nuevas promociones y actualizaciones de producto.
Lo que necesitas para destacar
* Experiencia y conocimientos:
o Experiencia demostrable en campañas de venta a través de telemarketing.
o Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos de ventas.
o Capacidad de autoevaluación y gestión del tiempo eficaz.
o Capacidad de gestión para el cumplimiento de los objetivos de los clientes.
* Habilidades clave:
o Liderazgo y gestión de equipos.
o Orientación a resultados.
o Habilidades de comunicación. Capacidad para transmitir mensajes al equipo y al cliente de manera eficaz, tanto verbal, como escrita.
o Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
o Capacidad de motivar y desarrollar talento.
o Resolución de conflictos.
o Deseable, experiencia previa en gestión de campañas de seguros.
Y Bysidecar, ¿qué te ofrece?
* Salario competitivo en función de las capacidades.
* Jornada completa de lunes a viernes.
* Seguro de Salud gratuito.
* Formar parte de un grupo de empresas en proyección constante.
* Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor...
* Merchand y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.
#J-18808-Ljbffr