Sobre Fintonic
En Fintonic estamos en pleno renacer. Tenemos más de 12 años de historia como referente del mundo fintech en España, y hoy comenzamos un nuevo capítulo: más ambicioso, más dinámico, más emocionante. ¿El objetivo? Convertirnos en el estándar definitivo del score crediticio y en el principal marketplace de financiación al consumo, gracias a una tecnología superior y un dominio absoluto del uso de los datos.
Nos respaldan inversores institucionales de primer nivel como ING Ventures y SquareOne Capital. Estamos formando un nuevo equipo que no solo se suma al viaje, sino que lo lidera.
Tu misión
Tu misión principal será la de empoderar a todo el equipo de Fintonic asegurando el funcionamiento de nuestras operaciones tecnológicas internas, creando un ecosistema tecnológico fluido, seguro y potente que permita a cada empleado trabajar de forma eficiente y autónoma.
Reportarás directamente a nuestro CTO y colaborarás estrechamente con todos nuestros equipos multidisciplinares (squads) para anticipar necesidades y resolver problemas.
¿Qué harás?
Soporte y Operaciones TI
* Supervisar Google Workspace y las plataformas de productividad relacionadas.
* Garantizar que todos los empleados dispongan de ordenadores portátiles, dispositivos y herramientas correctamente configurados.
* Gestionar el ciclo de vida del hardware: adquisición, configuración, mantenimiento, actualizaciones y retirada.
* Mantener la seguridad de los endpoints para proteger contra malware, pérdida de datos y filtración de información.
Seguridad y Cumplimiento
* Apoyar la implementación de políticas de seguridad de la información.
* Colaborar en auditorías internas y recopilación de evidencias para la certificación ISO 27001
* Aplicar buenas prácticas de seguridad en el uso de dispositivos, contraseñas y accesos.
Formación y Gestión del Cambio
* Proporcionar soporte individualizado para las necesidades de TI de los empleados.
* Organizar talleres obligatorios y opcionales para formar a los empleados en herramientas, concienciación sobre seguridad y mejores prácticas de productividad.
* Crear documentación y guías para promover el autoservicio siempre que sea posible.
Gestión de Software, Proveedores y Herramientas de IA
* Negociar contratos de software y hardware.
* Gestionar las relaciones con proveedores y supervisar todas las plataformas de IA. Esto incluye analizar nuestras operaciones actuales en la nube para identificar oportunidades de ahorro de costes y evaluar si cargas de trabajo de IA específicas serían más rentables si se ejecutasen en nuestro propio hardware.
Gestión de Plataformas (Jira y Confluence)
* Actuar como experto interno para Jira Software, Jira Service Management y Confluence.
* Asegurar de que estén correctamente configurados, mantenidos y adoptados eficazmente por los equipos.
* Desarrollar mejores prácticas, gobernanza y formación para un uso consistente.
Sobre ti
* Cuentas con entre 3 y 5 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas en una empresa de tamaño similar (+100 empleados)
* Sólida experiencia en gestión de endpoints, seguridad de TI y administración de SaaS.
* Experiencia práctica con la administración de Google Workspace.
* Entiendes los principios básicos de seguridad informática en entornos empresariales.
* Exposición a la norma ISO 27001 o marcos de seguridad similares, con capacidad para apoyar en auditorías y esfuerzos de cumplimiento.
* Te gusta resolver incidencias técnicas de forma autónoma y disfrutas ayudando a otros.
* Te comunicas con claridad, tanto por escrito como en persona.
* Hablas español con fluidez y tienes un nivel intermedio de inglés profesional.
* Vives en Madrid o alrededores y puedes trabajar de forma presencial 4 días a la semana.
Lo que te ofrecemos
* Disfrutarás de retribución flexible: tickets restaurante, transporte, seguro médico, guardería, formación
* Programas de desarrollo profesional
* Clases de inglés
* Formación técnica y en habilidades blandas
* Ayuda al deporte
* 24 días de vacaciones + 24 o 31 de diciembre
* Seguro de vida una vez superado el periodo de prueba
* Y en tu cumple, tendrás la tarde libre