Gestión Operativa y Técnica- Planificar, coordinar y supervisar los trabajos de instalación y mantenimiento, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y normativa vigente.- Realizar cálculos y estudios técnicos de viabilidad para nuevos montajes o intervenciones, con presentación técnica al cliente.- Ejecutar auditorías técnicas en instalaciones, elaborando informes y documentación de soporte para proyectos y estudios.- Revisar y tramitar órdenes de trabajo, solicitudes y reclamaciones, coordinando las actuaciones necesarias en instalaciones.- Optimizar los procesos de mantenimiento mediante mejoras continuas.- Controlar costes y gestionar órdenes de facturación, velando por la rentabilidad de las operaciones.Gestión de Clientes y Servicio- Mantener una comunicación fluida, cercana y profesional con los clientes.- Mejorar tiempos de respuesta y calidad de servicio para elevar la satisfacción y fidelización.- Detectar oportunidades comerciales en la zona y colaborar con el equipo de ventas en la captación y seguimiento de nuevos clientes.Liderazgo de Equipo y RRHH- Motivar, acompañar y desarrollar al equipo técnico, fomentando un entorno laboral seguro, inclusivo y colaborativo.- Establecer objetivos y hacer seguimiento del desempeño con feedback constante.- Coordinar recursos humanos y materiales de manera eficiente.- Asumir funciones de RRHH a nivel local: control de horarios, formación, permisos, selección, resolución de incidencias, etc.Gestión Administrativa y Económica- Controlar el presupuesto operativo de la delegación.- Gestionar compras de equipos y materiales.- Colaborar con otros departamentos para asegurar recursos y funcionalidad.- Elaborar informes operativos y económicos que apoyen la toma de decisiones.Cumplimiento Normativo y Seguridad- Garantizar el cumplimiento de la normativa en prevención de riesgos laborales, medioambiente y reglamentación técnica.- Promover buenas prácticas de seguridad y salud.- Representar a la empresa ante organismos locales, entidades colaboradoras y otros interlocutores.???? Requisitos del perfilFormación- Titulación técnica de Grado (preferiblemente en Ingeniería Técnica Mecánica, Electromecánica, Climatización o similares).- Formación en gestión de equipos, operaciones o administración será valorada positivamente.Experiencia- Mínimo 5 años en funciones similares, liderando equipos técnicos en el sector de frío comercial, climatización o instalaciones técnicas.- Conocimiento profundo de procesos de instalación, mantenimiento y normativas aplicables.Competencias clave- Liderazgo inclusivo y capacidad para movilizar equipos.- Orientación a resultados y mejora continua.- Pensamiento analítico y planificación estratégica.- Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de conflictos.- Foco en el cliente y compromiso con la excelencia operativa.- Capacidad de gestión multitarea, con orden y eficacia.#J-18808-Ljbffr