P En BETWEEN apostamos por ofrecerte las mejores oportunidades dentro del área tecnológica. Contamos con un equipo de más de 950 profesionales. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una comunidad multicultural, con acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, generando impacto. /p p Buscamos un/a b Ingeniero/a Mecánico/a Junior /b para unirse al equipo de soporte técnico industrial. /p p Este rol combina b diagnóstico técnico /b, resolución de incidencias, soporte a cliente y coordinación con equipos internacionales de soporte ubicados en b EE.UU, Asia y Europa /b, asegurando cobertura dentro de su franja horaria. /p pb¿Qué haré? /b /pulli Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas y de hardware en impresoras industriales. /lili Dar b soporte remoto /b guiando al cliente o técnico interno para solventar la avería. /lili Acudir a instalaciones cuando el problema no pueda resolverse a distancia. /lili Analizar fallos, revisar documentación técnica y proponer soluciones. /lili Realizar ajustes, calibraciones y pruebas de funcionamiento. /lili Registrar incidencias en herramientas internas de ticketing y elaborar informes técnicos. /lili Coordinar con otros centros de soporte internacional para transferir casos fuera de la franja horaria. /lili Participar en mejoras de procedimientos y documentación técnica. /lili Documentar procesos y mantener buenas prácticas de desarrollo. /li /ul pb Requisitos: /b /p ulli Ingeniería Mecánica, Automoción o similar. /lili Conocimientos de hardware, mecánica o mantenimiento industrial. /lili Valorable experiencia en soporte técnico o maquinaria industrial (junior válido). /lili Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos. /lili Nivel alto de inglés (comunicación con soporte internacional). /lili DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR 40 H /li /ul pb¿Cómo lo haré? /b /pulli Tendrás horario flexible. /lili Inicialmente de lunes a viernes. /lili Después dos fines de semana al mes (horario oficina) y esas semanas se trabajaría lunes + otro día a elección /lili Contarás con un equipo de soporte global, trabajando en remoto con otros países. /lili Formación inicial en producto y herramientas. /lili Parte del soporte será remoto y, cuando sea necesario, presencial en instalaciones de cliente. /lili Dispondrás de PC y periféricos necesarios para tu trabajo. /li /ul pb Beneficios de trabajar con nosotros en BETWEEN: /b /pp Cuidado y bienestar: Seguro médico con Sanitas. /pp Formación y desarrollo: Idiomas, Udemy, certificaciones, The Power Business School, y bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA Big Data, Ciberseguridad, etc.). /pp☕ Acompañamiento personalizado: Equipo de Talento a tu disposición y cafés mensuales para mantener el contacto. /pp Proyectos desafiantes: Retos alineados con tus objetivos personales y profesionales. /pp Flexibilidad salarial: Ventajas fiscales con Retribución Flexible (restauración, transporte, guardería). /pp️ Vida activa: Descuentos en Gympass para fitness. /pp️ Descuentos exclusivos: Acceso al Club Inspiring Benefits. /pp Networking y eventos: BETWEEN Nights, torneos deportivos, Black Mamba Race, viernes de vermut, juegos de mesa y más. /pp Oficinas espectaculares: En el 22@, con rooftop, tirador de cerveza, ping-pong y futbolín. /pp Recompensa por recomendar talento: Programa de recomendación remunerado. /p p En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es contratar al mejor talento independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal. /p