Gestor/a Front Office de Siniestros, barcelona
FIATC Seguros
En FIATC Seguros somos líderes en el sector asegurador y estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor atención en momentos clave. Si tienes experiência en la gestión de siniestros y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡te estamos buscando!¿Cuáles serán tus funciones?Como Gestor/a de Front Office, serás responsable de garantizar la correcta recepción, registro y tramitación inicial de los siniestros reportados por nuestros clientes, asegurando una atención eficiente y resolutiva.- Recepcionar y gestionar las solicitudes de apertura de siniestros de manera ágil y precisa.- Registrar y actualizar la información en los sistemas internos de la compañía.- Coordinar con los equipos internos y externos implicados en la resolución del siniestro.- Resolver consultas iniciales de los asegurados y mediadores, ofreciendo una atención cercana y profesional.- Cumplir con los procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio.¿En quién pensamos?- En profesionales con experiência previa de al menos 2 años en la gestión de siniestros dentro del sector asegurador.- Conocimiento de los principales productos de seguros principalmente el de Autos.- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.- Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.- Formación en áreas relacionadas con seguros, administración o similar será valorada positivamente.- Ubicación: Barcelona ciudad, Vilanova o zona Vallés.- Tipo de contrato: Indefinido.- Jornada: Completa con horario de 12 a 20 horas de lunes a viernes.- Retribución salarial: Fijo b/a de 21.000€ + dietas + comisión según objetivos.- Modalidad: Presencial.- Incorporación: 7 de enero de 2025.¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento.- Plan de formación continua y desarrollo profesional.- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.- Beneficios sociales: Descuentos en seguros FIATC, Paquete de retribución flexible, FIATC Benefits.- Plan de jubilación.- 28 días de descanso anuales.¿Te interesa?¡Te esperamos!Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSueldo: 21.000,00€ al añoBeneficios:- Plan de jubilación- Seguro de vida- Seguro médico privadoHorario:- De lunes a viernesRetribución complementaria:- Bonus por objetivosPreguntas para la solicitud:- ¿Tienes experiência previa en un puesto similar? ¿Dónde has realizado estas funciones?Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 07/01/2025
#J-18808-Ljbffr