Desde Temps, nuestra Área de Executive estamos buscando para una compañía Fintech a un / a Gestor / a de Recobros Senior para incorporarse en sus oficinas con ubicación en Barcelona centro.
El objetivo del puesto será la supervisión de la gestión de carteras de clientes en mora, coordinando con agencias externas de recobro, y asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación.
Funciones
* Analizar y segmentar carteras de impagados para definir estrategias de recuperación.
* Coordinar y hacer seguimiento de agencias externas de recobro, asegurando calidad y efectividad y resultados.
* Establecer KPIs y objetivos de recuperación, y realizar informes periódicos de desempeño para equipo interno y para proveedores.
* Asegurar el cumplimiento normativo y ético en todas las gestiones de recobro.
Requisitos
* Formación en Administración de Empresas, Finanzas, Derecho o afines.
* Experiencia mínima de 3 años en gestión de recobros, preferentemente en Fintech o empresas del sector financiero.
* Experiencia previa como gestor de recobros.
* Conocimiento profundo de estrategias de recuperación, segmentación de carteras y normativa aplicable.
* Experiencia en coordinación con agencias externas de recobro.
* Habilidades analíticas y manejo de herramientas de reporting especialmente Excel.
* Orientación a resultados y al cliente.
Ubicación: Barcelona, centro.
Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Posibilidad de teletrabajo una vez haya finalizado el período de formación y adaptación al puesto.
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