Buscamos especialista en Atención y Éxito de Cliente en Mobilia (SaaS Inmobiliario) EN CUENCA.
En Mobilia seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona más, principal en nuestro equipo, para acompañar a nuevos clientes desde el primer contacto hasta su uso avanzado de la herramienta.
Si te motiva ayudar a empresas a mejorar su gestión, disfrutas explicando herramientas digitales y tienes orientación al cliente… queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás el punto de referencia para nuevos clientes y leads interesados en Mobilia, asegurando una experiencia excelente desde la primera demostración hasta la implantación y uso diario del CRM.
Funciones principales:
Seguimiento y cualificación de nuevos leads interesados en Mobilia.
Realización de demostraciones online del CRM.
Acompañamiento y onboarding de nuevos clientes.
Formación práctica en el uso de Mobilia.
Soporte funcional y resolución de dudas.
Seguimiento proactivo para garantizar adopción y satisfacción.
Identificación de oportunidades de mejora y nuevas necesidades.
Perfil que buscamos:
Experiencia en atención al cliente, formación o roles similares en entornos SaaS.
Capacidad para explicar herramientas digitales de forma clara y didáctica.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Organización y autonomía.
Orientación a resultados y a satisfacción del cliente.
Valorable experiencia en el sector inmobiliario o con CRM.
Qué valoramos especialmente:
Trabajo en equipo.
Empatía y capacidad de escucha.
Facilidad para generar confianza.
Capacidad para detectar oportunidades comerciales sin ser agresivo.
Qué ofrecemos:
Incorporación a una empresa tecnológica en continuo crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Trabajo estable.
Jornada híbrida presencial en nuestras instalaciones de Cuenca / remota
Si estás interesado/a, envía tu CV a y nos pondremos en contacto contigo.