FOVASA
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, compañía referente en Facility Services integrada en
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NEALIS
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, busca incorporar dos profesionales para su departamento de operaciones en las delegaciones de
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Castilla La Mancha y Madrid.\n¿Cuál será tu misión?
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Tu objetivo principal será garantizar la máxima eficiencia operativa y la satisfacción de los clientes asignados. Actuarás como el nexo estratégico entre la compañía, el personal operativo y el cliente final, asegurando el cumplimiento de los siguientes ejes:\nGestión de Clientes y Rentabilidad:
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Asegurar la fidelización de la cartera mediante un trato directo y profesional, garantizando la consecución de las rentabilidades previstas y el desarrollo comercial de la cuenta.\nLiderazgo de Equipos:
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Supervisión directa del personal operativo, incluyendo la planificación de cuadrantes, detección de necesidades formativas y coordinación con el departamento de RRHH (altas, bajas, vacaciones y selección).\nControl Económico y de Gestión:
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Monitorización de KPIs, elaboración de informes de seguimiento y control presupuestario exhaustivo. Gestión del cierre mensual y análisis de posibles desviaciones.\nExcelencia Operativa:
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Planificación de mejoras en la ejecución del servicio y gestión eficiente de recursos (pedidos, materiales y uniformidad), velando siempre por el estricto cumplimiento de la normativa de PRL.
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¿Qué buscamos en ti?
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Experiencia en el terreno
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Buscamos a alguien con experiencia previa gestionando equipos de trabajo y servicios a pie de calle, preferiblemente en el sector limpieza o servicios auxiliares.\nCapacidad de organización:
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Debes ser una persona resolutiva, capaz de organizar turnos, gestionar incidencias diarias y asegurar que el equipo tenga todo lo necesario para trabajar bien.\nAtención al detalle:
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Buscamos a alguien responsable con los costes, que sepa reportar los datos del servicio y que se asegure de que siempre cumplimos con lo que el cliente espera de nosotros.\nHabilidades de trato:
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Es fundamental tener facilidad para comunicarte tanto con los trabajadores como con los clientes, resolviendo problemas de forma ágil y positiva.
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¿Qué ofrecemos?
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Plan de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente altamente profesionalizado y en un Grupo diversificado y en constante crecimiento.\nRetribución acorde a la experiencia y valores de la candidatura.\nAcceso a descuentos por pertenecer a Nealis (energías renovables, telefonía-fibra-tv, equipamiento tecnológico, odontología, bancos, seguros, viajes, hoteles, parques acuáticos...).\nDescuentos en Seguro privado médico para ti y tu familia.
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Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado.\nParticipación en proyectos relevantes.
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¿Por qué NEALIS/FOVASA?
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En
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NEALIS/FOVASA
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, valoramos a cada persona por su talento y su pasión. Creemos en la igualdad de oportunidades y nos aseguramos de que cada candidatura sea evaluada sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
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Si te sientes identificado/a con esta misión y tienes las habilidades que buscamos, queremos conocerte.