Convocatòria de selecció per a GESTOR / A DEL CENTRE DE CONTROL DE L'ÀREA DE SEGURETAT PÚBLICA
L'Empresa municipal CORESSA convoca un procés de selecció per ampliar la borsa de treball per cobrir possibles substitucions i/o altres temporalitats en el lloc de GESTOR / A DEL CENTRE DE CONTROL DE L'ÀREA DE SEGURETAT PÚBLICA. L'Ajuntament de Sant Boi de Llobregat, a través de la Policia Municipal, encarrega a l'empresa municipal la gestió del servei del Centre de Control de l'Àrea de Seguretat Pública, que constitueix l'equip de persones que atén les trucades realitzades a la Policia Local.
Responsabilitats
1. Atendre i gestionar les trucades d'incidents i d'activitat policial.
2. Atendre les trucades informatives no urgents i derivar-les al departament corresponent.
3. Donar suport i informar a altres departaments i/o persones implicades en incidents de l'Àrea de Seguretat Pública.
4. Redactar les novetats policials i gestionar el llistat dels serveis planificats per indicació dels comandaments de la policia local.
5. Donar suport administratiu a altres tasques del centre de control.
6. Donar suport al dipòsit municipal de vehicles.
Requisits i Competències
* Idioma: català (parlat C1 - d'funcional, escrit C1 - d'funcional).
* Responsabilitat: capacitat per comprometre's amb les funcions de l'empresa, responent per les seves accions passades, presents i futures. Preocupar-se per dur a terme les seves tasques, tenint en compte els requeriments i els criteris propis d'execució.
* Ordre i mètode: capacitat per treballar de manera ordenada i meticulosa, enfocant-se a complir l'objectiu amb qualitat, eficiència i eficàcia.
* Atenció al públic: capacitat per comprendre i satisfer els requeriments i necessitats del públic intern i extern, proporcionant un tracte amable, empàtic i respectuós.
* Autocontrol i estabilitat emocional: capacitat per controlar les reaccions emocionals i conductuals davant de situacions de pressió ambiental i/o estrès.
#J-18808-Ljbffr