Como Customer Service & Logistics Specialist, serás responsable de gestionar y coordinar las actividades logísticas, gestión de inventarios y de atención al cliente. Imprescindible nivel C1 de inglés.
Detalles del cliente
Empresa general especializada en soluciones ambientales: tratamiento de agua, purificación del aire, etc.
Descripción de la oferta
RESPONSABILIDADES:
- Supervisar la manipulación de materiales, realización de pedidos, gestión de almacenes, transporte, selección de transportistas, entrega de productos o servicios y recuperación de productos y servicios.
- Controlar la calidad, cantidad, niveles de stock, plazos de entrega, costes de transporte y eficiencia.
- Dirigir la logística de entrada y salida, así como los ajustes de inventario, garantizando la precisión en la información de existencias.
- Coordinar las actividades de almacenamiento subcontratado, el suministro europeo de materias primas y de envases bajo la supervisión del Responsable de Cadena de Suministro (EMEA). Estas actividades incluyen carga y descarga de productos, reempaquetado, mezclado, etiquetado, paletizado y control de lotes.
- Actuar como contacto principal para los clientes en relación con el estado de los pedidos, disponibilidad de productos, plazos de entrega y consultas generales.
- Colaborar con el equipo de Atención al Cliente de la sede central y los agentes de transporte marítimo para asegurar que los datos interempresariales y las operaciones de entrada de productos se desarrollen sin contratiempos.
- Mantener la documentación de los productos y las ofertas.
- Registrar métricas y analizar datos para evaluar el rendimiento e implementar mejoras.
Perfil del candidato
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Titulación en Empresariales o campo relacionado, con sólidos conocimientos en Comercio Internacional, Operaciones Logísticas e Importación/Exportación.
- Experiencia laboral: mínimo 5 años en puestos operativos dentro del sector industrial.
- Experiencia en el uso de sistemas ERP.
- Pensamiento analítico.
- Enfoque al cliente y actitud proactiva, con capacidad de trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades interpersonales, de planificación, resolución de problemas y comunicación.
- Atención al detalle y capacidad para establecer prioridades.
- Nivel fluido de inglés y español; se valorará un idioma adicional.
Oferta de empleo
- Contrato indefinido con un salario competitivo.
- Ambiente laboral profesional y colaborativo.
- Beneficios adicionales según política de la empresa.
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📌 CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS SPECIALIST-INGLÉS
🏢 Michael Page
📍 Oviedo