En Hotel Bonanza, perteneciente a Olivia Hotels Collection, buscamos incorporar un/a Conserje de Noche que sea apasionado/a por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes y velar por la excelencia en el servicio nocturno del hotel.
¿Qué buscamos en ti?
Habilidades de Liderazgo:
·Excelentes capacidades organizativas y comunicativas.
·Capacidad destacada para escuchar, interactuar positivamente y trabajar eficazmente en equipo.
·Conocimiento profundo de los estándares y prácticas hoteleras en establecimientos de 4 y 5 estrellas.
Habilidades Estratégicas:
·Sagacidad para captar, integrar y transmitir información relevante.
·Curiosidad y motivación constante por aprender.
·Habilidad demostrable en la toma rápida y acertada de decisiones.
Habilidades Operativas:
·Gran capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente el tiempo.
·Conciencia clara de la importancia de cada proceso hotelero.
·Adaptabilidad y flexibilidad frente a imprevistos.
·Experiencia en auditorías y cierres diarios de caja.
Competencias Técnicas:
·Amplia experiencia y conocimientos en operativa del departamento de recepción.
·Dominio del sistema operativo ACI o similar utilizado en hoteles.
·Capacidad para evaluar y mejorar continuamente la satisfacción del huésped.
·Conocimiento sólido de indicadores financieros básicos en hotelería.
·Orientación absoluta al cliente.
·Imprescindible dominio fluido del español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.