I_SCFGS_Issues Mgmt. Engineer - CSA GWCountry: Spain
Santander Consumer Finance Global Services está buscando un/a Issues Mgmt. Senior Engineer para nuestras oficinas en Boadilla del Monte.
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
En Santander (www.santander.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?
Santander Consumer Finance Global Services provee servicios y soluciones tecnológicas y de procesos al negocio de financiación al consumo del Grupo Santander (Santander Consumer Finance) cubriendo el end to end de la tecnología, desde el diseño de la arquitectura, gestión de la infraestructura, desarrollo e integración de aplicaciones propias y de terceros mantenimiento y soporte tecnológico y gestión de proyectos. Adicionalmente, proveemos servicios de consultoría de negocio, metodología y soporte funcional.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO
Como Issues Management Senior Engineer, tu misión será diseñar y liderar los procedimientos de mantenimiento y soporte a la producción de las APIs y activos tecnológicos del Global Gateway del Ecosistema de Auto de Digital Consumer Bank. Esta plataforma proporciona servicios digitales de financiación a más de 40 fabricantes de vehículos y plataformas de venta de coches por todo el mundo. Además, tendrás la responsabilidad de brindar soporte a estos partners, asegurando la satisfacción de nuestros clientes mediante una comunicación efectiva, la gestión de expectativas y la coordinación en la resolución de incidencias.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
* Monitorizar proactivamente la salud y rendimiento de APIs y activos tecnológicos.
* Gestionar, apoyar y validar técnicamente los despliegues de nuevas versiones en el entorno de producción.
* Asegurar que los diferentes entornos estén correctamente nivelados.
* Coordinar la comunicación entre partners y equipos internos para resolver incidencias.
* Desarrollar y mejorar herramientas internas para optimizar procesos de soporte.
* Disponibilidad para soporte técnico fuera del horario laboral establecido.
EXPERIENCIA
* 10 años de experiencia en desarrollo de software con métodos y arquitecturas modernas.
* 10 años de experiencia diseñando y construyendo software con tecnologías avanzadas, tanto en cliente como en servidor.
* 5 años de experiencia en integración con plataformas de terceros vía servicios RESTful y SOAP.
* 5 años trabajando en arquitecturas Cloud, con preferencia en IBM Cloud y AWS.
* Experiencia en soluciones analíticas como Power BI, Google Analytics y Data Studio.
* Experiencia comprobada en HTML5, gestión de etiquetas y preprocesadores de CSS3, preferiblemente con jHipster.
* Experiencia en Angular y Stenciljs, aplicando arquitecturas MVC y MVVC.
EDUCACIÓN
Ingeniería en Informática o Telecomunicaciones. Se considerarán otros títulos académicos, siempre que se demuestre una amplia experiencia en desarrollo de software y arquitectura.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS
* Español: mínimo avanzado (B2 o similar). Ideal experto (C1 o similar).
* Inglés: mínimo avanzado (B2 o similar). Ideal experto (C1 o similar).
* Conocimiento de metodologías y prácticas modernas de desarrollo de software.
* Experiencia en diseño y modelado de APIs.
* Experiencia con IBM Cloud/AWS.
* Experiencia con herramientas de integración continua y entrega de software.
* Conocimiento de metodologías y prácticas modernas de desarrollo de software.
* Conocimiento de .NET y Java y sus principales frameworks.
* Conocimiento en HTML5 y semántica HTML, estándares de accesibilidad y gestión de etiquetas.
* Conocimiento en preprocesadores CSS3 como Sass, Less y Bootstrap.
* Conocimiento de Javascript y Typescript.
* Conocimiento en despliegues y configuración de Microsoft IIS.
* Conocimiento de DDL, DML y DCL de Oracle.
* Conocimiento de consultas SQL avanzadas.
* Conocimiento básico de administración de bases de datos Oracle.
* Conocimiento de arquitectura de red: proxies, CDN, balanceadores, gateways, firewalls…
OTRA INFORMACIÓN
* La posición será cubierta presencialmente desde Boadilla del Monte, con posibilidad parcial de teletrabajo.
* Será necesaria disponibilidad para soporte técnico fuera del horario laboral establecido.
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