Desde nuestra oficina de Iman Alcalá, estamos buscando Agente de Atención al Cliente, para una empresa líder en el suministro de información comercial, financiera, sectorial y de marketing de empresas y empresarios, situada en Alcobendas.
Funciones:
•Atender a clientes y no clientes a través de teléfono, email y chat.
•Atención en español.
•Resolución de dudas en el menor tiempo posible
•Registro de reclamaciones y coordinar la resolución de las mismas con otros departamentos con el objetivo de dar la mejor respuesta al emisor.
•Mantener relaciones externas, con diferentes oficinas de ATC de otros paises, y clientes o no clientes que contacten a través email, web, chat o teléfono.
Se ofrece:
•Contrato temporal
•Incorporación inmediata
•El horario: de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 con los descansos que establece la ley.
•Salario: 18K
REQUISITOS MÍNIMOS
•Segunda etapa de educación secundaria (Bachillerato, FP de grado medio, BUP, FPI y FPII),
•Experiencia en puestos relacionados con atención al cliente.
•Castellano Avanzado.
•Experiencia de 2 año o más en puestos similares
Competencias
Atención al cliente