Descripción del Puesto
Posición: Sales Assistant - Contrato de duración determinada
Departamento: Administración de Ventas
Reporta a: Director General
Familia del puesto: Administración de Ventas
Unidad de negocio: Milán
Nivel del puesto: Contribuidor Individual
ACERCA DE EVERNEX
Evernex está especializada en el mantenimiento de infraestructuras IT a nivel mundial, ofreciendo una gama completa de servicios que incluyen mantenimiento, Spare as a Service – SPaaS™, así como servicios adicionales como valorización de activos IT, eliminación segura de datos, desmontaje y traslado de centros de datos, reparación de librerías, alquiler de hardware IT y soluciones financieras.
Evernex proporciona servicios 24 horas al día, 7 días a la semana, en todas las ubicaciones de sus clientes en todo el mundo, garantizando la continuidad del negocio y la calidad operativa, manteniendo al mismo tiempo su compromiso con la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible. Evernex presta tres cuartas partes de sus servicios a nivel internacional y cubre más de 160 países. Más información disponible en www.evernex.com
RESUMEN DEL PUESTO
(¿Cuáles son los resultados u objetivos finales de este puesto? ¿Por qué existe?)
Nuestra empresa en crecimiento en el sur de Europa ofrece una nueva oportunidad para una persona que disfrute de un entorno dinámico y estimulante. Como Sales Assistant, trabajarás directamente con el Director General y serás una parte fundamental del equipo de ventas.
Por sustitución temporal, tendrás la oportunidad de colaborar con múltiples regiones para gestionar y entregar contratos de venta.
RESPONSABILIDADES
* Garantizar que todas las oportunidades, nuevas y existentes, sean seguidas y completadas a tiempo.
* Trabajar en estrecha colaboración con el help desk, el equipo de preventa y delivery. Tu función es asegurar el proceso administrativo de la actividad comercial (piezas IT, contratos de mantenimiento y eliminación IT).
* Seguir el proceso de administración de contratos y actividades de ventas.
* Recopilar información del equipo de ventas e involucrar al equipo de preventa.
* Enviar ofertas comerciales a los clientes mediante Salesforce o al equipo de ventas.
* Proporcionar toda la documentación necesaria al equipo de ventas (PO, SFP, soporte en llamadas).
* Elaborar reportes mensuales para la Dirección recopilando información de cada departamento interno.
* Gestionar y proporcionar reportes mensuales de ventas (Salesforce).
* Asistir al equipo de ventas en la gestión del pipeline.
* Gestionar todas las renovaciones contractuales.
* Realizar seguimiento con los clientes.
CUALIFICACIONES
* Licenciatura en IT, Administración de Empresas o equivalente.
EXPERIENCIA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
* 2 años de experiencia en coordinación y/o administración de ventas.
* Fluidez en italiano; el español y/o inglés son una ventaja.
* Dominio de herramientas de productividad empresarial y presentaciones web.
* Conocimientos avanzados de MS Office (por ejemplo: Excel, función VLOOKUP).
* Experiencia con Salesforce u otro CRM similar es altamente valorada.
COMPETENCIAS
* Alta capacidad de autogestión, confianza y coordinación.
* Capacidad de multitarea, priorización, resiliencia y gestión eficaz del tiempo.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad de aprendizaje rápido y aplicación de conocimientos, así como trabajo en equipo.
* Capacidad para construir relaciones con clientes y proveedores.