Tramitador/a Especialista Siniestros Property Express (Málaga)
Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros Property para integrarte en el equipo de Property Express en Málaga. Tu objetivo será gestionar expedientes de siniestros de Hogar con la máxima calidad y orientación al cliente.
Comprometidos con la diversidad e inclusión, el 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres.
Responsabilidades
* Gestionar siniestros de Hogar hasta 30.000 €.
* Llevar reclamaciones frente a compañías contrarias.
* Trabajar para alcanzar los objetivos de recobro, coste medio y fraude de la unidad.
* Interactuar con compañías contrarias, colaboradores externos, peritos, abogados y otras áreas internas.
* Atender telefónicamente a nuestros clientes para ofrecerles el mejor servicio.
Requisitos
* Experiencia en tramitación de siniestros o conocimientos del sector asegurador.
* Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
* Habilidad para negociar y resolver conflictos.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
* Conocimiento de herramientas como Excel o plataformas de tramitación será un plus.
Beneficios
* Modelo híbrido mega flexible con bono de oficina en casa.
* Programa “Talento en Movimiento” y formación (clases de inglés, mentoring personalizado).
* Bolsas de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante, etc.
* Programa de salud y deporte: maratones, carreras, descuentos en gimnasio.
* Días de vacaciones: 25 días + día del seguro y día de cumpleaños + 2 días de descanso adicional.
* Plan de jubilación y seguro de vida.
* Acceso a descuentos en productos aseguradores y bancarios.
* Referral bonus por recomendar talento.
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