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Senior digital strategy & customer marketing lead

Barcelona
Page Personnel
Publicada el 27 marzo
Descripción

Estrategia DigitalDefinir e implementar la estrategia digital de la compañía.Impulsar nuevas capacidades digitales y campañas orientadas a captación de leads.Liderar iniciativas de posicionamiento orgánico (SEO) y visibilidad en nuevos entornos digitales, incluyendo IA.Optimizar el rendimiento de los canales digitales y el tráfico web.Customer Marketing & Experiencia de ClienteDiseñar iniciativas de marketing centradas en el cliente: captación, retención y venta cruzada.Impulsar estrategias basadas en datos, segmentación y cualificación de la base de clientes.Definir y evolucionar journeys y ciclos de vida del cliente.Colaborar con áreas internas para asegurar coherencia en la experiencia del cliente.Buscamos una persona con mentalidad estratégica, orientación a resultados y fuerte sensibilidad hacia la experiencia de cliente. Debe ser capaz de construir capacidades desde cero y actuar como referente interno en digital y customer marketing.Formación universitaria en ADE, Economía, Marketing o similar.Valorable formación adicional en estrategia digital, marketing o CX.Aprox 7 años de experiencia en áreas de estrategia digital, marketing digital o experiencia de cliente.Experiencia en proyectos de transformación digital.Conocimiento de CRM SALESFORCE, ecosistema digital y marketing basado en datos.Se valorará experiencia previa en sectores regulados o servicios#J-18808-Ljbffr

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