En WeHunt, estamos en búsqueda de un Responsable de calidad y proceso para unirse a una empresa fabricante de electrodomésticos y aparatos electrónicos ubicada en Zaragoza. Buscamos un cualificado con experiencia liderando la calidad en entornos industriales.
Descripción del puesto de trabajo
Las principales responsabilidades de la posición son:
- Gestión de todo el sistema de calidad de la cadena de producción y suministro.
- Auditar y controlar la calidad de productos recibidos de proveedores, especialmente en China.
- Gestionar reclamaciones de clientes relacionadas con defectos de producto.
- Supervisar la calidad del servicio postventa, incluyendo tiempos de respuesta, precisión en entregas y resolución de incidencias.
- Gestionar las no conformidades y aportar planes de acción para reducir mermas en la producción.
- Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad (ISO 9001).
- Coordinar auditorías internas y externas.
Perfil buscado (H/M/D)
- Formación en Ingeniería Industrial, Calidad, o afines.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad en empresas industriales o de consumo.
- Conocimiento de normas ISO, herramientas de calidad (5 porqués, Ishikawa, FMEA, etc.).
- Experiencia en gestion de proveedores internacionales, valorable experiencia en proveedores asiáticos.
- Inglés fluido (oral y escrito).
- Habilidades de liderazgo, análisis, comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para visitar de manera puntual a la planta productiva del grupo ubicada en Barcelona.
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