Empresas: TRS Hotels
Mision del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura informática del hotel mediante el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, software, redes y periféricos. Atender y resolver incidencias tecnológicas asegurando la continuidad operativa de los sistemas, reportando adecuadamente al hotel y al equipo de IT corporativo.
Requisitos del perfil
Educación / Estudios:
· Sistemas informáticos en Red.
· FP de Grado superior.
· FP Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma.
Experiencia y conocimientos previos:
· 2 años de experiencia previa o en posiciones similares.
· Valorable conocimiento medio-alto de inglés
· Persona empática, cercana en el trato al usuario y con capacidad de trabajo en equipo.
Otros requisitos deseables (no imprescindibles):
· Conocimientos de sistemas hoteleros y sistemas financieros
· Experiencia 2 años en áreas de IT.
Competencias fundamental (de acuerdo con nuestro diccionario de competencias):
· Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa.
· Adaptación al cambio.
· Orientación al cliente (excelencia).
· Trabajo en equipo y cooperación.
· Aprendizaje continuo.
· Anticipación y resolución de problemas.
· Orientación a resultados.
· Planificación y priorización
Funciones y tareas principales del puesto
· Soporte a usuario final.
· Ejecución de procedimientos definidos a nivel de la compañía.
· Seguimiento de proyectos internos.
· Control de stocks.
· Montajes de sistemas y administración de los sistemas POS (TPVs, PDAs, TV Rooms, impresoras).
· Parametrización de software operativo propio del hotel tal como PMS.
· Elaboración y seguimiento de presupuesto.
· Gestión y mantenimiento del inventario.
· Formación.
Requisitos :