Prosegur Crypto, una unidad de negocio de Prosegur Cash, S. A. especializada en ofrecer servicios seguros de criptoactivos en múltiples jurisdicciones, busca un Técnico de Operaciones con talento para unirse a nuestro equipo en expansión. En este puesto, será responsable de supervisar y coordinar en tiempo real la operaciones, garantizando la continuidad del servicio, la correcta gestión del mismo, y el cumplimiento de las políticas.¿Qué harás en tu día a día?Operaciones diarias Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo.
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Por favor, envíen su solicitud sin demora.
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Ejecución y supervisión de operaciones diarias relacionadas con criptoactivos (transferencias, liquidaciones, movimientos entre wallets, registro de las operaciones).Monitorización continua de los sistemas, plataformas operativas y herramientas de custodia.Validación de transacciones y control del correcto funcionamiento de los flujos operativos.Priorización y gestión autónoma de las tareas operativas diarias, asegurando el cumplimiento de SLAs.Resolución de incidencias operativas y técnicas de segundo/tercer nivel. Custodia y seguridad
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Operación avanzada de wallets (hot, watchonly, warm y/o cold) según el modelo de custodia.Participación en procesos de firma múltiple, segregación de funciones y controles de acceso.Aplicación estricta de procedimientos de seguridad y controles internos.Detección temprana, análisis y escalado de posibles riesgos operativos o de seguridad. Control y revisión
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Revisión diaria de balances entre blockchain, sistemas internos y proveedores externos.Análisis de discrepancias, investigación de causas raíz y definición de acciones correctivas.Mantenimiento de registros operativos completos, precisos y trazables.Preparación de reporting operativo y soporte a auditorías internas, externas o regulatorias. Cumplimiento y mejora continua
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Ejecución y validación de controles operativos en línea con políticas internas y normativa aplicable (AML, Mi CA).Actualización y mejora de procedimientos y documentación operativa.Identificación proactiva de oportunidades de automatización y optimización de procesos.Participación en pruebas operativas y puesta en producción de nuevos servicios. ¿Qué buscamos de ti?
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Experiencia sólida (3 años) en operaciones en entornos críticos o regulados (crypto, fintech, banca, pagos, custodia, etc.).Conocimiento del ecosistema de criptoactivos y de la operativa sobre blockchain.Experiencia en control operativo y gestión de incidencias.Alta atención al detalle, rigor operativo y orientación a la seguridad.Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma independiente y priorizar eficazmente, contribuyendo positivamente a la colaboración interdepartamental.Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación; espíritu de equipo.Alto grado de responsabilidad y compromiso con el trabajo y sus resultados. xugodme Dominio competente del inglés y del español, tanto oral como escrito.