Estamos buscando un ASESOR / A DE SERVICIO POSVENTA a una persona dinámica, energética, con ganas de formar parte de un gran equipo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil comercial, sea apasionado de las nuevas tecnologías y con clara Orientación al Cliente.
Responsabilidades
- Recepcionar los vehículos, identificando las necesidades del Cliente.
- Planificar el Servicio para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente, así como coordinarse con el resto de departamentos.
- Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
- Asegurar el seguimiento de los trabajos y la entrega del vehículo al Cliente, explicando la factura y los trabajos realizados.
- Gestionar las reclamaciones y realizar su seguimiento.
- Seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por las Marcas.
Beneficios
- Contrato indefinido.
- Formación continua.
- Sobresaliente clima laboral.
Requisitos mínimos
- Formación mínima de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII) : cualquier especialidad.
- Imprescindible al menos 2 años de atención al público. Si además, tienes experiencia concreta en el puesto, no dudes en inscribirte.
- Valorable conocimientos de mecánica y producto.
#J-18808-Ljbffr
📌 Asesor de Servicio Posventa Concesión
🏢 Msx International
📍 Alicante (Alacant)