PDescripción del proyecto: /ppbr/ppBuscamos un bProduction Support Engineer /b para trabajar en entornos críticos de producción dentro del sector bancario, asegurando la estabilidad de procesos batch, pipelines de datos y sistemas productivos. /ppLa persona participará en la resolución de incidencias, análisis de datos, soporte a procesos ETL y mejora continua de los sistemas productivos. /ppbr/ppbResponsabilidades principales /b /pulliSoporte a entornos de producción críticos y procesos batch /liliResolución de incidencias y troubleshooting técnico /liliAnálisis de datos mediante bSQL /b /liliIdentificación y resolución de problemas en procesos bETL /b /liliMonitorización y gestión de planificadores de procesos (Control-M) /liliAnálisis de causa raíz (RCA) y propuestas de mejora /liliGestión de incidencias asegurando cumplimiento de SLAs /liliColaboración con equipos técnicos y de negocio /liliUso de herramientas de bIA /b para coding, análisis y documentación /liliMantenimiento de documentación técnica /li /ulpbr/ppbRequisitos obligatorios /b /pulliMás de b3 años de experiencia en Production Support /b o entornos batch críticos /liliConocimientos sólidos de bSQL (imprescindible) /b /liliNivel avanzado de bExcel /b /liliExperiencia en análisis y depuración de datos /liliExperiencia trabajando con procesos ETL /liliCapacidad de trabajo bajo presión en entornos productivos /liliBuenas habilidades de comunicación /liliPerfil proactivo, responsable y con mentalidad de mejora continua /li /ulpbr/ppbRequisitos valorables /b /pulliExperiencia con bControl-M /b (Job-as-Code es un plus) /liliExperiencia en sector banca o financiero /liliFamiliaridad con herramientas de IA en el trabajo diario /li /ulpbIdiomas /b /pulliEspañol: Avanzado /liliInglés: Avanzado /li /ul