**¡Únete a Nuestro Equipo como Services Development Manager!**
¿Te apasiona la innovación y tienes un don para identificar oportunidades de negocio? ¿Quieres liderar el cambio y ser un referente en el mercado de servicios de reparación y acreditación técnica? ¡Entonces esta oferta es para ti!
**Misión del Puesto - Services Development Manager**
Serás la persona responsable de identificar, crear y negociar nuevas oportunidades de negocio en el mercado, enfocándote en la prestación de servicios a terceros, especialmente en el ámbito de las reparaciones y la acreditación como servicio técnico oficial.
** ¿Qué harás?**:
- **Identificación de Oportunidades**: Detectar e identificar nuevas oportunidades de negocio en el mercado para la prestación de servicios internos.
- **Negociación Estratégica**: Negociar con fabricantes y marcas para la acreditación como servicio técnico oficial y cualquier otro servicio demandado.
- **Colaboración con Proveedores**: Negociar con los diferentes proveedores que participan o pueden participar en la prestación de nuestros servicios.
- **Liderazgo Técnico**: Mantener una estrecha colaboración con el equipo técnico de reparaciones, guiándolos en la consecución de los objetivos.
- **Enfoque al Cliente**: Mantener un customer journey definido y estandarizado, asegurando la máxima calidad y escalabilidad del servicio.
- **Análisis de Performance**: Revisar y seguir la performance de cada servicio, proponiendo y ejecutando mejoras proactivas.
- **Sostenibilidad Económica**: Asegurar la sostenibilidad económica del área, aportando una fuente significativa de beneficio a la compañía.
- **Actualización y Tendencias**: Mantenerse al día con las tendencias del mercado y estar en contacto continuo con partners y competidores.
**¿Qué necesitas?**:
- **Liderazgo**: Capacidad para influir en otros equipos, enfocándolos y ayudándolos a alcanzar los objetivos.
- **Negociación Efectiva**: Habilidad para negociar con proveedores externos y fabricantes.
- **Pensamiento Racional**: Capacidad de observar y analizar oportunidades mediante un análisis basado en hechos y experiências previas.
- **Resiliencia y Pensamiento Crítico**: Proponer constantemente mejoras y soluciones, manteniendo una actitud abierta y resiliente en situaciones adversas.
- **Innovación**: Generar nuevas oportunidades dentro del presupuesto establecido y mejorar lo existente.
- **Organización y Coordinación**: Gran capacidad de organización y coordinación de proyectos, estableciendo prioridades basadas en un análisis racional.
- **Adaptabilidad**: Capacidad para superar resistencias ante el cambio y trabajar en paralelo sobre diferentes alternativas.
- **Colaboración**: Excelente capacidad de interrelación y colaboración con otros equipos y áreas, entendiendo que somos un solo equipo.
**Formación y conocimientos**:
- **Formación Académica Superior**: Deseable en ADE, Ingeniería, Economía, Matemáticas, o áreas afines.
- **Nível Avanzado de Office.**:
- **Idiomas**: Se valorará el inglés a nível profesional (mínimo B1/B2).
- **Experiência**: Se valorará experiência previa en funciones similares relacionadas con servicios de retail, posventa o red técnica de reparaciones, así como en análisis de datos, elaboración de business cases, participación en planes estratégicos y lanzamiento de campañas de marketing.
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***_¿Qué ofrecemos?_***:
**Trabajo **Remoto. **Visita Mensual al HQ en Alhama de Murcia, variable según proyectos.
**Banda Salarial de 31K - 35K**.
**Horario libre y autonomía.** Organiza tu jornada como mejor se ajuste a tu vida. Definimos el objetivo, tú tendrás la libertad para elegir el camino para lograrlo.
**Desarrollo personal. **Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
****Retribución flexible** (cheque restaurante, formación, escuela infantil, confiable médico ).
**Descuento en tus compras** en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
***️ **Chat Médico, Legal & Veterinario Gratuito. **Nuestro servicio de chat te permite chatear con especialista en materia médica, legal y veterinaria las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
**Área de bienestar personal**, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
***Programa de bienestar emocional Gratuito**. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online de manera gratuita y confidencial.