Responsabilidades
Gestionar y optimizar el sistema CRM Dynamics para mejorar la eficiencia operativa.
Colaborar con los equipos de marketing y ventas para implementar estrategias basadas en datos.
Diseñar y ejecutar campañas dentro del sistema CRM para alcanzar los objetivos comerciales.
Analizar y generar informes sobre el rendimiento de las campañas y el uso del CRM.
Proporcionar soporte técnico y formación a los usuarios del sistema CRM Dynamics.
Resolver incidencias técnicas relacionadas con el funcionamiento del CRM.
Garantizar el cumplimiento de las normativas de protección de datos en el uso del CRM.
Identificar oportunidades de mejora y colaborar en la implementación de nuevas funcionalidades.
Requisitos
Formación en Informática, Ingeniería o áreas relacionadas.
Conocimientos avanzados en Microsoft Dynamics CRM.
Experiencia previa en la gestión de sistemas CRM en el sector de servicios financieros.
Habilidades en análisis de datos y generación de informes.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Conocimiento de normativas relacionadas con la protección de datos.
Proactividad en la identificación e implementación de mejoras.
#J-18808-Ljbffr