Sales Operations Manager – Quicksmile
Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.
Sobre QuickSmile
QuickSmile es una compañía española del sector dental especializada en ortodoncia invisible, creada por y para ortodoncistas. Fundada en 2019 y con sede en Madrid, trabaja con una amplia red de clínicas en España, ofreciendo un sistema propio de alineadores transparentes y soporte clínico directo a los profesionales.
Su modelo combina tecnología, servicio y relación a largo plazo con el doctor, gestionando carteras de clínicas y acompañando todo el ciclo del tratamiento, desde el primer caso hasta la consolidación del cliente. QuickSmile no es solo producto: es operativa, seguimiento y confianza profesional.
El reto es claro y clásico: poner orden en los números para que el negocio no vaya a ciegas.
QuickSmile cuenta con un equipo comercial experimentado y una base de clientes relevante, lo que exige rigor, criterio y una mirada analítica constante para sostener y optimizar el modelo.
Tu misión
Como Sales Operations Manager, tu misión será convertir los datos comerciales en decisiones útiles, alertas tempranas y criterio operativo para el equipo de ventas y la dirección.
Serás la persona que bucea donde otros no llegan: bases de datos, carteras, históricos y patrones que no se ven en el día a día del delegado comercial. No vienes a vender, vienes a ser la brújula del crecimiento.
Tu trabajo será anticiparte a los problemas, detectar oportunidades ocultas y aportar estructura a una operativa comercial que necesita más control y menos intuición.
Lo que harás en tu día a día
* Analizar y controlar las carteras de los delegados comerciales.
* Detectar riesgos de pérdida de clientes y proponer acciones preventivas.
* Elaborar informes, críticas comerciales y análisis de rendimiento por cartera, zona y cliente.
* Bucear en bases de datos: Excel, tablas dinámicas, cruces de información, gráficas y conclusiones claras.
* Dar soporte analítico y operativo al equipo comercial (rutas, focos de mejora, incidencias).
* Controlar acuerdos de volumen con clínicas y su correcta ejecución.
* Definir y supervisar protocolos de primer caso y onboarding de nuevos doctores.
* Actuar como "torre de control" entre ventas, operaciones y dirección.
* Gestionar la expansión de la marca.
* Trabajar con el CRM nativo de QuickSmile, asegurando calidad, consistencia y trazabilidad de la información.
Lo que buscamos
* Experiencia mínima de 5–7 años en Sales Operations, análisis comercial o funciones similares.
* Perfil senior, con criterio y tablas: no es un rol junior ni de aprendizaje.
* Alta capacidad analítica y comodidad trabajando con datos, números y reporting.
* Dominio de Excel y análisis de bases de datos (no se requiere programación).
* Capacidad para interactuar con equipos comerciales experimentados.
* Tacto, madurez y autoridad basada en datos, no en jerarquía.
* Capacidad para gestionar información sensible y clientes estratégicos.
Valorable
* Experiencia previa en el sector dental o salud.
* Haber trabajado con carteras comerciales complejas y equipos senior.
* Experiencia en entornos donde ha sido necesario profesionalizar procesos desde dentro.
Lo que ofrece QuickSmile
* Un rol clave y transversal, con impacto directo en el negocio.
* Autonomía real en el análisis y la propuesta de mejoras.
* Relación directa con operaciones, dirección comercial y toma de decisiones. xohynlm
* Un proyecto donde el rigor, el dato y el criterio vuelven a ocupar el lugar que les corresponde.
Si disfrutas entendiendo el negocio a través de los números, anticipándote a los problemas y aportando criterio donde otros solo ven actividad, este rol está pensado para ti.