Grafton es una compañía dedicada a la captación de talento y a la búsqueda y selección de mandos intermedios. Somos parte de Gi Group, una de las multinacionales de referencia ofreciendo soluciones personalizadas de Recursos Humanos. Desde Grafton buscamos un Jefe de Servicios basado en Galicia.
Objetivo del Puesto:
Garantizar la correcta ejecución y supervisión de los servicios operativos contratados por el cliente (limpieza, mantenimiento, seguridad, etc.), coordinando equipos de trabajo, gestionando recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y eficiencia definidos por la compañía. Actúa como enlace entre el cliente y la empresa, velando por la satisfacción del cliente, la optimización del servicio y la rentabilidad de la operación.
Principales Funciones.
* Garantizar la gestión técnica y organizativa del servicio para su correcta prestación
* Asegurar la correcta dotación de recursos al servicio, asegurando su correcta contratación.
* Realizar un seguimiento de los aprovisionamientos, maquinaria y útiles necesarios.
* Garantizar las planificaciones de servicios para asegurar el cumplimiento de frecuencias.
* Evaluar el nivel de calidad del servicio y emitir informes de seguimiento
* Promover acciones formativas y de mejora continua en el centro.
* Asegurar la implementación de innovación en los procesos de limpieza.
* Asegurar el seguimiento presupuestario y resultados del servicio.
Requisitos:
* Titulación grado medio o superior
* Experiencia previa en funciones de FM o Supervisor senior de Servicios de Limpieza.
* Manejo de herramientas informáticas.
* Disponibilidad horaria.