Head of OperationsAntes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.Como Head de Operaciones en GXO Logistics trabajarás para una de las mayores organizaciones de la cadena de suministro del mundo. Serás responsable de la gestión diaria de la operación y trabajarás junto con el Site Manager para definir los requisitos de la operación y asegurar la implementación de nuevas estrategias e iniciativas.Como Head de Operaciones te centrarás en las técnicas LEAN, la gestión de la calidad y el control de los costes para alcanzar los objetivos empresariales y los niveles de beneficio, también para lograr un crecimiento sostenido de la empresa y construir una relación a largo plazo con el cliente in situ.Las responsabilidades incluyen:- Garantizar unos procedimientos operativos y un rendimiento óptimos con respecto a los indicadores clave de rendimiento (KPI) de conformidad con el acuerdo de nivel de servicio con el cliente.- Impulsar y supervisar el rendimiento del site, desafiando continuamente el statu quo y mejorando la productividad.- Garantizar una dotación de personal óptima, tanto cuantitativa como cualitativamente.- Identificar las oportunidades de mejora, definir planes de acción y realizarlos.- Supervisar la elaboración de presupuestos, los informes, la planificación y las auditorías.- Mantener un entorno de trabajo seguro y promover una dinámica de equipo positiva- Gestionar, entrenar, evaluar y desarrollar a los empleados a su cargo.- Tendrás un equipo de Jefes de Operaciones bajo tu responsabilidadLo que necesitas para triunfar en GXO- Licenciatura: preferiblemente en Ingeniería o Administración de Empresas.- Más de 5 años de experiencia en un puesto similar- Acostumbrado a trabajar con indicadores de gestión y rentabilidad. xugodme- Dominio del inglés- Usuario avanzado de Power Point y Excel- Estar familiarizado con el uso de WMS para la gestión del almacén- Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal- Excelente capacidad de resolución de problemas, pensamiento crítico y toma de decisiones.- Capacidad para interactuar con varios niveles tanto internos como externos- Alta orientación al cliente