¿Eres Teleoperador/a y buscas un trabajo presencial en horario de mañana, compatible con tu vida personal y en un entorno que valora la colaboración y la excelencia en el trato al cliente? Esta puede ser tu oportunidad!!! Una reconocida empresa ubicada en Cunit está en búsqueda de un/a teleoperador/a para unirse a su equipo de trabajo de forma presencial. Si tienes experiencia en el sector y cumples con los requisitos, ¡esta puede ser la oportunidad que estabas esperando! Como teleoperador/a, realizaras las siguientes funciones: - Realizar llamadas a potenciales clientes que necesiten recuperar deudas pendientes. - Asesorar a empresas y particulares sobre opciones para gestionar impagos. - Recopilar y verificar documentación necesaria para validar la legitimidad de las deudas. - Seguir los procedimientos internos para asegurar una captación eficiente. - Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos. - Garantizar una atención telefónica respetuosa, cercana y profesional. - Gestionar bases de datos y mantener la información actualizada. - Identificar posibles mejoras en los procesos y proponer ideas. - Mantener una actitud positiva en cada interacción y representar los valores de la empresa. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos- Experiencia previa como TELEOPERADOR/A en atención telefónica y servicio al cliente. - Habilidades de comunicación claras, tanto oral como escrita. - Dominio de herramientas informáticas y predisposición para aprender nuevas herramientas. - Capacidad para trabajar en equipo y actitud resolutiva. - Empatía y habilidad para transmitir confianza y profesionalidad por teléfono. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cunit en horario de mañana.
Responsabilidades
- Horario de lunes a viernes de 9:30h a 14:00h, ideal para conciliar. - Sistema de incentivos ligado al cumplimiento de objetivos: Trabajarás por objetivos (nº de autorizaciones recibidas) y habrá una parte de la remuneración variable acorde a la consecución del objetivo. - Formación remunerada. - Instalaciones céntricas y de fácil acceso. - Posibilidades reales de pasar a empresa.