**Additional Information**
**Job Number**25187005
**Job Category**Revenue Management
**Location**The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla, un oasis de tranquilidad donde mar, tierra y vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Con 462 habitaciones y suites distribuidas entre la Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecemos vistas incomparables al Atlántico, al Teide y a nuestros exuberantes jardines. Nuestro resort de 5 estrellas destaca por su galardonada oferta gastronómica —incluyendo restaurantes con estrellas Michelin—, un Spa & Fitness Center de 2.500 m², múltiples piscinas, y el Ritz Kids más grande de Europa.
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como **Revenue Management Analyst** en The Ritz-Carlton, Abama Resort en Tenerife.
A quién buscamos
¿Te apasiona analizar datos, identificar oportunidades de negocio y maximizar ingresos en un entorno de lujo? Como **Revenue Management Analyst** serás una pieza esencial en la estrategia de Revenue Optimization del resort, apoyando el análisis de tendencias, el desarrollo de previsiones, y la optimización de precios e inventarios tanto en **Rooms** como en **Food & Beverage**.
Si te entusiasma transformar datos complejos en decisiones estratégicas, trabajar de forma colaborativa con distintos departamentos y contribuir a mejorar la rentabilidad de un resort icónico, ¡nos encantará conocerte!
Tus responsabilidades incluyen**Análisis y estrategia de ingresos**
Analizar el rendimiento de ventas y revenue en Rooms y F&B; para identificar tendencias, patrones de demanda y oportunidades de optimización.
Elaborar previsiones detalladas a corto y largo plazo (forecast) basadas en datos históricos, inteligencia de mercado y objetivos del negocio.
Desarrollar y ajustar estrategias de precios, inventario y yield ante cambios del mercado.
Soportar el proceso de presupuestación anual y reforecast, aportando insights analíticos y evaluación de riesgos.
Conducir análisis de la competencia y posicionamiento estratégico (tarifas, paquetes, promociones).
Monitorear y optimizar la ocupación, F&B; covers y revenue de eventos, equilibrando rentabilidad y satisfacción del huésped.
**Gestión del inventario y sistemas**
Controlar y actualizar el inventario de Rooms y F&B;, garantizando precisión y maximización de ingresos.
Implementar y revisar tarifas, restricciones y estrategias de distribución en PMS, RMS y CRS.
Gestionar tareas de mantenimiento de sistemas: actualización de hurdles, forecast de demanda, revisión de bloques de grupos y controles diarios.
Escalar incidencias técnicas de PMS/RMS/CRS a los equipos correspondientes.
**Reporting y análisis avanzado**
Preparar reports diarios, semanales y mensuales (pick-up, pace, productividad, comp set, STR ).
Elaborar dashboards y reportes ejecutivos con indicadores fundamental, insights estratégicos y recomendaciones.
Participar en reuniones de estrategia comercial, aportando análisis competitivos y performance summaries.
Realizar auditorías mensuales, validaciones de datos, controles de calidad y verificaciones de sistema.
**Colaboración y soporte operacional**
Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Marketing, Finanzas, Reservas y Operaciones para garantizar coherencia en la estrategia.
Apoyar proyectos especiales solicitados por la Dirección o equipos corporativos.
Contribuir a la formación de nuevos asociados en herramientas de revenue management.
Asegurar que todas las acciones cumplen con las políticas corporativas, estándares de calidad y principios Ritz-Carlton.
**Relación con el huésped y comunicación**
_ (Aplicable en interacciones puntuales con clientes internos o externos)_
Comunicarte de forma clara, precisa y orientada a la excelencia con huéspedes y compañeros.
Cultivar relaciones laborales positivas, basadas en respeto, colaboración y discreción.
**Calidad, seguridad y cumplimiento**
Garantizar el cumplimiento de normas de revenue recognition, auditorías y estándares contables.
Mantener altos níveles de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
Participar en iniciativas de mejora continua de procesos de Revenue Optimization.
Lo que esperamos de ti
Sólidas habilidades analíticas y capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos.
Experiência previa en Revenue Management, Business Analytics, Finanzas, Data Analysis o áreas similares (hospitality deseable).
Dominio avanzado de Excel y experiência con RMS, PMS (Opera preferido), BI tools (Tableau, Power BI).
Habilidad para comunicar información compleja de forma clara y eficaz.
Mentalidad estratégica, orientación a resultados y proactividad.
Excelentes habilidades de relación interpersonal y trabajo en equipo.
Inglés y español fluidos; alemán es un plus.
Permis