¿Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2B y la gestión de grupos? Buscamos un/a Agente de Reservas de Grupos para gestionar y desarrollar el negocio de grupos en Cataluña y Andorra, en una posición clave dentro del equipo comercial.Tu misiónSerás responsable de la gestión integral de reservas de grupos, actuando como punto de contacto entre el cliente y los hoteles, asegurando una experiencia fluida, rentable y de calidad desde la cotización hasta el cobro final.Qué harás en el día a día- Gestión y seguimiento de reservas de grupos (pre y post estancia).- Coordinación con Revenue, Set Up, hoteles y administración.- Alta y actualización de reservas en CRS y CRM.- Asesoramiento al cliente y up-selling de servicios adicionales.- Gestión de facturación, pagos e incidencias.- Elaboración de documentación y seguimiento del negocio generado.El perfil que buscamos- Experiencia de 1 a 3 años en gestión de grupos, reservas o ventas en entorno hotelero, turoperador o DMC.- Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.- Buen manejo de sistemas de reservas y Excel.- Español nativo, inglés nivel medio (francés valorable).- Actitud proactiva y gusto por el trabajo en equipoQué te ofrecemos- Contrato estable | Jornada completa (40h)- Ventajas para empleados/as: Acceso a descuentos exclusivos en Pierre & Vacances Benefits- Posibilidad de contratar la mutua Sanitas a un precio preferente- Tarifas especiales en nuestros alojamientos para ti y tus familiares o amistades, entre otros beneficios.- Tickets restaurante por un importe de 147 € al mes (excepto en agosto).- Horario flexible: L-J entrada de 8:30 a 9:30h, salida a partir de las 17:30h. Viernes intensivos.- 1 día de teletrabajo semanal- Posición con aprendizaje continuo y visión multihotel- Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos- Oportunidad de crecer dentro del área comercial