Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en España y Américas. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar?, y lo cambiamos por ¿qué quieres vivir?
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Nuestra visión: Ofrecer experiencias únicas de lujo, para conocer el mundo, construyendo con los viajeros vivencias a medida, memorables e incomparables.
Conectar la visión estratégica con la ejecución técnica de proyectos de transformación digital, garantizando entregables a tiempo y mejora continua de procesos ERP y BI a nivel global (Amércias y España).
Será la persona responsable de implementar automatizaciones avanzadas mediante P ower Automate, asegurando la coherencia del CRM con el ecosistema tecnológico global de la compañía. Planificación y control de proyectos : definir cronogramas, hitos, gestionar riesgos, recursos y presupuesto.
Análisis y rediseño de procesos: mapear procesos actuales (as-is) y diseñar procesos futuros (to-be) alineados con objetivos estratégicos tanto procesos financieros, como comerciales como operacionales
gestionar proveedores y consultores externos. Gestión del cambio: implementar planes de comunicación multiculturales, formación y medir la adopción de nuevas herramientas.
Gobernanza y calidad: establecer y monitorear KPIs de proyecto y de proceso; documentar mejores prácticas.
Participar en la identificación y validación de casos de uso de IA dentro del CRM Dynamics, evaluando su impacto y viabilidad.
Visión transversal de sistemas y capacidad para entender arquitecturas tecnológicas integradas.
¿Estudios de Ingeniería o Informática.
Experiencia sólida en Microsoft Dynamics 365 CRM ( Customer Engagement) desde un enfoque 100% funcional.
Dominio avanzado de Power Automate (flujos complejos, aprobaciones, integraciones, manejo de errores).
Más de 4 años de experiencia en gestión de proyectos.
Más de 3 años de experiencia en análisis de procesos y mejora continua.
herramientas de PM (MS Project, Jira); ERPs (Business Central) y BI (Power BI (preferible) o Tableau.
Experiencia en parametrización avanzada y testing funcional.
Idiomas: español e inglés avanzado.
Perfil autónomo y proactivo con capacidad para tomar decisiones funcionales con impacto real en negocio. xohynlm
Certificación PMP/Prince2 o Lean Six Sigma Green Belt, kaizen.
¿Teletrabajo: 2 días a la semana + Semana Santa + Navidad + 2 meses de verano
~22+ 3 días de vacaciones
~ Horario flexible
~ Jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto)
~ Retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, guardería, transporte y formación)
~ Café y bebidas gratis en la oficina
~ Ubicación: Velázquez, 94 bajo derecha
Horario: lunes a jueves de 9h a 18h y viernes 9h a 15h (horario flexible de entrada y salida)
Multinacional en plena expansión
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