Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros.
Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia, Francia y Alemania, superando los 65M€ de facturación en 2025.
Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. En Dogfy Diet, estamos buscando a un/a
Retention Sales
para unirse al equipo de Retención dentro de Sales del mercado Español en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente al Retention Team Leader.
Contactar de forma proactiva a clientes que han pausado o cancelado su suscripción.
Analizar los motivos de baja y adaptar el discurso comercial a cada caso.
Acompañar al cliente durante todo el proceso de reactivación.
Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o similar.
• Nivel de español nativo/Bilingüe.
• Actitud comercial, resolutivo, dinámico y habilidades comunicativas.
¿Qué te hace destacar?
• Formación en Ventas, Comercio Internacional o similar.
• Nivel avanzado de catalán, francés, italiano u otros idiomas europeos.
• Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento competente.
• Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector.
• Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h (con 1 hora para comer).
• 1 día de teletrabajo a la semana.
• Dispondrás de 2