**RECEPCIONISTA**
**FUNCIONES**:
1- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas
2 - Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas
3 - Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización.
4 - Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera
5 - Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos
6 - Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento
7 - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas
**Requisitos**:
1 Muy buen nível de inglés oral y escrito.
2 Experiência de al menos 1 año en puesto de recepcionista en centros de trabajo similares
3 Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
4 Actitud dinámica, persona resolutiva y comunicativa, vocación por la atención al cliente, con flexibilidad a la hora de realizar funciones propias del trabajo.
5 Conocimientos informáticos a nível usuario
**OFRECEMOS**:
1 Contrato de Fomento de empleo, para personas con discapacidad, en jornada completa.
2 Salario entre 22.800 y 25.000 €/Brutos/anuales
3 Trabajar en la Cadena Hotelera líder en su sector
4 Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa
5 Ambiente de trabajo adaptado a las características individuales de la persona
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 21.000,00€-23.000,00€ al año
Beneficios:
- Acciones empresariales
- Apoyo para el cuidado de niños
- Ayuda al crecimiento profesional
- Cursos de idiomas ofertados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado
Horario:
- Festivos
- Turno de 8 horas
- Turno de noche
Retribución complementaria:
- 14 pagas
- Plus nocturnidad
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes certificado de discapacidad igual o superior al 33%?
- ¿Dispones de incorporación inmediata?
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial