Centro de trabajo: La Taberna de Roscón, S.L. Pedraza (Segovia).
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Contrato: Indefinido a jornada completa.
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Jornada completa con dos días de descanso semanales: Condiciones Salariales:
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- Salario bruto anual: Entre 25.000 € y 30.0000 € según valía - Posibilidad de alojamiento en casa de personal.
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Tareas 1. Atención y seguimiento telefónica y vía email de clientes.
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- Gestión de reserva en la plataforma pertinente del restaurante (Cover Manager). Modificaciones y anulaciones. Verificación de políticas internas 3. Apoyo en labores de host/hostess.
- Gestión de la plataforma designada para el control de las reservas del hotel (Little Hotelier). Reservas, modificaciones o anulaciones. Verificación de políticas internas 5. Supervisión de habitaciones previa y posterior a las estancias. Control detallado de las directrices acordadas 6. Gestión de horarios y turnos de las personas del equipo de hotel (2).
- Gestión de los check-in y check-out de clientes y atención a los mismos en cualquier aspecto relacionada con la estancia en el establecimiento.
- Coordinación con el equipo de cocina y de sala para los servicios a los clientes del hotel.
- Gestión de pedidos y contacto con proveedores en relación con todo el material del hotel (amenities) 10. Registro de viajeros y apoyo en la organización de posibles actividades lúdico-culturales en la zona 11. Gestión administrativa de otros aspectos relacionados con el hotel, sus promociones y pagos etc.
- Contacto con el departamento de comunicación para posibles publicaciones en RRSS.
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Requisitos - Experiencia en puesto similar de al menos 3 años.
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- Persona organizada, con dotes de gestión de personal, espacios y de materiales.
- Preferible formación en gestión de establecimientos hoteleros y/o similares - Gusto por el detalle y la mejora continua tanto personal como del equipo y del establecimiento.
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Otras cualificaciones que se valoran:
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- Conocimientos de excel y paquete office - Formación en gestión de establecimientos hosteleros y/o alojamientos turísticos - Experiencia previa en hostelería - Carnet de manipulador de alimentos/alérgenes Beneficios 1. En cuanto al puesto de trabajo - Permite conciliar el trabajo con otras actividades al disponer de 2 días libres completos.
- Posibilidad de formación individual en función de las necesidades y características individuales.
- Herramientas y medios de trabajo nuevos y modernos, en un ambiente de máxima exigencia en cuanto a la calidad y las normas sanitarias.
- Trabajo con productos de máxima calidad. En cuanto a las condiciones económicas - Salario bruto anual muy competitivo superando notablemente lo ofrecido en convenio.
- La comida en los días de trabajo por cuenta de la empresa. En relación con el entorno - El puesto ofrece la posibilidad de localizarse en un entorno rural de tranquilidad y sosiego y disfrutar de la naturaleza.
- El entorno permite aislarse del estrés y la ansiedad, así como de los problemas de desplazamiento, al encontrarse el alojamiento que facilitamos a escasa distancia del centro de trabajo.
- Apoyo por parte de la empresa en la búsqueda de alojamiento. En relación con la empresa - Formar parte del grupo Samantha ofrece la posibilidad de trabajar dentro de una compañía de gran renombre y con grandes posibilidades profesionales, con sinergias con uno de los catering de más renombre de Madrid Capital.
- Contacto con importantes nombres dentro del ámbito de la restauración y la hostelería.
- Posibilidades profesionales con la seguridad de estar bajo el amparo del mismo grupo hostelero.
- Tener a tu disposición los mejores productos y medios para poder llevar a cabo tu trabajo y desarrollarte.
- Una empresa que cumple de manera rigurosa con la normativa vigente.