Field Service Engineer / Ingeniero de Servicio de Campo en Sevilla, Andalucia (m / f / d) - Resumen de posición
El Ingeniero de Servicio de Campo es responsable de mantener y reparar la base de equipos actual y futura. Esto implica mantenimiento periódico, reparación, instalación de nuevos equipos y formación en equipos electromédicos en hospitales públicos y privados de España y Portugal, así como clínicas privadas.
Su trabajo principal es mantener a los clientes en su área designada y construir una relación de confianza, siendo el punto de contacto para dudas o peticiones. Debe atender solicitudes de los clientes de manera oportuna y cumplir con sus expectativas, siendo este el indicador principal de éxito.
Las tareas incluyen:
1. Mantenimiento preventivo en equipos, tanto programado como no programado.
2. Instalación de nuevos equipos.
3. Capacitación a clientes, usuarios y departamentos de mantenimiento sobre nuevos equipos.
4. Mantenimiento correctivo, priorizando la reparación de equipos averiados para devolverlos a funcionamiento en el menor tiempo posible.
5. Gestión de repuestos y accesorios necesarios para cumplir con las tareas, asegurando la disponibilidad y actualizando el inventario propio.
6. Administrar la agenda de servicios programados.
7. Desmontaje y retirada de equipos, gestionando la documentación correspondiente.
8. Responsabilidad sobre las herramientas y calibraciones necesarias.
9. Elaborar informes diarios y enviarlos a los clientes.
10. Representar a la empresa en contacto con clientes y apoyar a colegas según sea necesario.
11. Participar en demostraciones de ventas y soporte técnico.
Requisitos mínimos:
1. Grado en Electricidad, Electrónica o Mecatrónica.
2. Curso profesional de electromedicina (preferible).
3. Experiencia mínima de 2 años en dispositivos médicos.
4. Experiencia en láser médico (deseable).
5. Conocimientos en dispositivos de rayos X (valor añadido).
6. Experiencia en hospitales como ingeniero de servicio de campo (mínimo 2 años).
7. Actitud resolutiva y de aprendizaje.
8. Conocimiento en ERP.
Sobre Dornier MedTech:
Con sede cerca de Munich, Alemania, Dornier es líder en tecnología médica, reconocido por sus innovaciones en urología y terapias revolucionarias. La empresa colabora estrechamente con profesionales de la salud y grupos de investigación para garantizar productos de alta calidad. Atiende a hospitales, centros quirúrgicos, universidades y proveedores de servicios móviles, siendo pionera en tratamiento de cálculos renales y mejorando vidas en todo el mundo.
#J-18808-Ljbffr