PSi quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! /ppbr/ppEn Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. /ppbr/pp¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024! /ppbr/ppDespierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. /ppbr/ppBuscamos un/una Coordinador/a de Ayuda a Domicilio que será el/la strongresponsable de la organización, supervisión y seguimiento de los servicios de asistencia domiciliaria /strong /ppZona: Ayuntamiento de Madrid y Comunidad de Madrid. /ppbr/ppEl Servicio de Ayuda a Domicilio tiene como finalidad prestar apoyo personal, doméstico, social y educativo a personas en situación de dependencia, mayores, personas con discapacidad o en riesgo de exclusión, promoviendo la autonomía personal y la permanencia en el entorno habitual. /ppbr/ppLa labor del/la Coordinador/a de Ayuda a Domicilio es esencial para que este servicio sea eficiente, humano y adaptado a las necesidades de cada familia y persona, asegurando el bienestar y la dignidad de quienes más lo necesitan. /ppbr/ppstrongFunciones principales: /strong /ppbr/pulliCoordinar equipos multidisciplinares de auxiliares de ayuda a domicilio, trabajadoras sociales, terapeutas ocupacionales. /liliElaborar los turnos de trabajo, gestionar sustituciones y asegurar la cobertura de todos los servicios de las auxiliares de ayuda a domicilio. /liliGarantizar el cumplimiento de los protocolos de atención y de los planes individualizados de intervención, actuando como enlace entre el personal de campo, las personas usuarias y los servicios sociales municipales. /liliLlevar a cabo el seguimiento y evaluación de la satisfacción de las personas usuarias, promoviendo la mejora continua de la calidad del servicio. /liliGestionar incidencias, resolver conflictos y proponer soluciones eficaces para asegurar la continuidad de la atención. /liliParticipar en la formación continua del equipo, detectando necesidades formativas y coordinando talleres o sesiones de actualización. /liliColaborar con los servicios sociales del Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid en la actualización de datos, seguimiento de casos y elaboración de informes. /liliDar soporte en la gestión administrativa propia del servicio, incluyendo control de horas, recogida de datos y elaboración de estadísticas. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos: /strong /ppbr/pulliTitulación Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social, o dos años de experiencia en coordinación de SAD más Bachillerato o ciclo formativo de grado superior o equivalente homologado o experiencia demostrable de al menos 2 años en la coordinación de servicios de ayuda a domicilio, atención a la dependencia o intervención social. /liliCapacidad organizativa y de liderazgo. /liliHabilidades comunicativas y de resolución de conflictos. /liliConocimiento de la normativa vigente en la Comunidad de Madrid relativa a atención domiciliaria y servicios sociales. /liliManejo avanzado de herramientas informáticas Excel y de gestión de equipos. /liliValorable formación complementaria en gestión de equipos, atención centrada en la persona, o intervención en contextos de diversidad. /li /ulpbr/ppstrong¿Qué ofrecemos? /strong /ppbr/pulliContrato indefinido. /liliJornada completa: 35 horas semanales /liliIncorporación: finales de septiembre. /liliHorario: Turno rotativo de mañana de 7 a 14 /8 a 15 /liliSalario competitivo conforme a lo estipulado en el convenio colectivo de servicios de atención domiciliaria de Madrid. /liliTeletrajo parcial: Teletrabajo parcial: Podrás trabajar desde casa algunos días a la semana, según la organización interna y las necesidades del servicio. /liliPosibilidad de desarrollo profesional y acceso a formación continua. /liliAmbiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua. /li /ul