Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.
En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible.
En 2024, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo.
Estamos en búsqueda de un Customer Analyst Senior / Data Analyst para incorporarse a un proyecto de análisis de datos con foco en la experiencia de cliente. La persona seleccionada trabajará con grandes volúmenes de información y colaborará estrechamente con equipos multidisciplinares para generar insights estratégicos que impulsen la toma de decisiones de negocio.
Requisitos mínimos:
* 5 años de experiencia profesional como Customer Analyst o Data Analyst.
* Altas habilidades analíticas y de organización, con capacidad para sintetizar fuentes de datos complejas.
* Conocimiento avanzado de SQL.
* Experiencia en herramientas de visualización de datos, preferiblemente Power BI.
* Habilidades en entornos cloud: AWS y/o Azure.
* Conocimientos en Python, Apache Spark y Apache Hive.
* Experiencia previa con SAS Office Analytics.
* Familiaridad con bases de datos NoSQL.
* Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en un entorno dinámico.
* Nivel de inglés intermedio (mínimo B1).
¿Cómo será tu día a día?
* Analizar e interpretar datos de comportamiento de clientes para generar insights accionables.
* Participar en el diseño de modelos analíticos que impulsen la fidelización y captación de clientes.
* Colaborar con equipos de marketing, producto y BI para optimizar campañas y estrategias comerciales.
* Proponer mejoras continuas en la recogida, tratamiento y visualización de datos.
* Garantizar la calidad, trazabilidad y gobernanza de los datos utilizados.
Beneficios y condiciones:
* Modelo híbrido: conecta y desarrolla en nuestras sedes con 56 horas al mes y teletrabajo el resto del tiempo.
* Horario flexible y programa BetterWork para equilibrio vida profesional y personal.
* 24 días de vacaciones.
* Retribución flexible: tarjeta transporte, restaurante, cheque guardería o seguro médico familiar.
* Celebración del cumpleaños (propio y de hijos) con día libre.
* Planes de formación en idiomas, tecnologías y habilidades interpersonales.
* Oportunidad de movilidad interna en sedes internacionales y en España.
Valoramos especialmente la diversidad y habilidades únicas, promoviendo la plena integración en nuestro equipo.
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