 
        
        Estás buscando trabajo como recepcionista de Hotel? Tienes un buen nivel de Inglés? 
Requerimos para nuestro HOTEL ILUNION Málaga un / a RECEPCIONISTA CON DISCAPACIDAD con disponibilidad para realizar horario rotativo tarde / noche que tendrá que desarrollar las siguientes funciones: 
1. Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas. 
2. Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas. 
3. Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización. 
4. Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera. 
5. Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos. 
6. Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento. 
7. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. 
Requisitos mínimos: 
1. Estar en posesión del Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. 
2. Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas). 
3. Atención al Cliente. 
4. Ofimática a nivel usuario. 
5. Imprescindible experiencia mínima de 1 año como recepcionista. 
6. Disponibilidad turnos rotativos TARDE / NOCHE. 
#J-18808-Ljbffr