¿Te gusta el trato con las personas y te gustaría trabajar como teleoperador/a? ¿Tienes buenas habilidades comunicativas? Si has respondido positivamente a estas dos preguntas, sigue leyendo porque esta oferta puede interesarte. Te encargarás de: -Atender llamadas entrantes y salientes de clientes. -Resolver dudas, incidencias y solicitudes de manera eficiente y cordial. -Registrar información en el sistema de gestión. -Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta. -Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención.
Se requiere:
La persona seleccionada deberá de tener una buena comunicación verbal y escrita en castellano y euskera. Manejo básico de herramientas informáticas. Actitud proactiva, empatía y orientación al cliente. Valoraremos positivamente tener experiencia previa en call center o atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
Se realizará un contrato temporal a jornada parcial de 20 o 30 horas. La jornada se realizará en turnos rotativos de mañanas y de tardes.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formacion requerida: No requerida.
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