¿Tienes experiencia como recambista y te atrae el entorno industrial vinculado a la automoción? Si buscas una posición donde puedas impulsar tu talento técnico y tu capacidad de atención al cliente, esta es tu oportunidad. Desde catalunyampleo Granollers seleccionamos una persona para gestionar el suministro de piezas en una empresa dedicada al reciclaje de vehículos. - Realizarás pedidos de piezas, asegurando su disponibilidad y gestionando las devoluciones. - Colaborarás con el equipo de ventas para dar respuesta a las necesidades de recambios. - Identificarás piezas adecuadas para los vehículos, proporcionando información técnica precisa. - Atenderás llamadas entrantes y ofrecerás asesoramiento sobre disponibilidad y compatibilidad. - Resolverás dudas y consultas de clientes de forma eficaz y cercana. - Registrarás y harás seguimiento de pedidos realizados por teléfono. - Ofrecerás soporte técnico básico y orientación en productos cuando sea necesario.Formación base: - Formación en automoción, mecánica o recambios. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión de almacén. Competencias: - Comunicación: deberás expresarte con claridad y amabilidad, tanto con el equipo como con los clientes. - Orientación al cliente: resolverás consultas con agilidad, priorizando una atención de calidad. - Organización: manejarás múltiples pedidos y consultas, por lo que tu capacidad de gestión marcará la diferencia. Experiencia: - Se requiere experiencia previa como recambista o en gestión de inventarios y piezas de automoción. Idiomas: - Castellano y catalán a nivel nativosInformática: - Se valorará manejo de sistemas de gestión de recambios o programas relacionados con atención al cliente. Deseados: - Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto. - Jornada completa de lunes a viernes, de 9 a 17. 30h. - Se valorará experiencia en atención telefónica y en entorno de call center. - Vehiculo propio para acceso al centro de trabajo.