En dependencia del responsable de sistemas, su misión será colaborar en la integración de los sistemas informáticos, mantenimiento de equipos, actualización de softwares y participar en todos los proyectos que gestione el departamento. FUNCIONES -Gestión y mantenimiento de equipos informáticos, incluyendo ordenadores, portátiles y dispositivos móviles. -Administración y mantenimiento de redes, conexiones y servidores. -Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con los terminales punto de venta (TPV) en tienda. -Soporte técnico a usuarios en el uso de sistemas operativos Windows, Microsoft Office y Power BI. -Gestión de incidencias y mantenimiento del sistema ERP corporativo (Microsoft Dynamics 365). -Participación activa en los proyectos del departamento de Tecnologías de la Información (IT). -Ejecución de tareas relacionadas con la programación y desarrollo de software. -Gestión de altas y bajas de usuarios en los sistemas corporativos. -Supervisión del correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad informática HABILIDADES Y CAPACIDADES -Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente. -Habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y otros departamentos. -Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos. -Actitud proactiva. -Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. -Conocimientos en sistemas operativos, especialmente Windows, power BI y Microsoft dynamics 365. -Familiaridad con redes y protocolos de comunicación. -Conocimientos de hardware y software. -Capacidad para realizar mantenimiento preventivo y correcto de equipos informáticos. REQUISITOS -Experiencia previa en prácticas o trabajos relacionados con el soporte técnico o mantenimiento de sistemas informáticos. -Participación en proyectos académicos o personales relacionados con la informática. -Nivel básico de inglés técnico para comprender documentación y manuales. -Formación reglada en el ámbito de la informática. -Formación complementaria en áreas específicas como redes, sistemas operativos, bases de datos, etc. -Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y, en ocasiones, fuera del horario laboral regular para resolver incidencias urgentes.