Buscamos recepcionista para el Hotel Arena Select de categoría 3 estrellas. Serás la primera cara visible y representante de nuestro hotel, brindando una atención excepcional a nuestros huéspedes, gestionando reservas y ofreciendo soluciones a sus necesidades durante su estancia.
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Ubicación: Nos encontramos estratégicamente situados junto al Roig Arena.
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Responsabilidades
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Realizar check-in y check-out de los huéspedes.
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Gestionar reservas y actualizaciones en el sistema de gestión del hotel (SIHOT).
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Proporcionar información turística y asesorar sobre actividades locales.
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Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
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Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de calidad.
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Requisitos
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Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
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Dominio de español e inglés hablado y escrito (valorable otros idiomas).
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Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera. (SIHOT).
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Sobresaliente capacidad de comunicación y trato al cliente.
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Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos se mañana y tarde, también para cubrir los días libres del recepcionista de noche en modalidad rotativa junto al resto de compañeros de recepción, entre 2-5 noches máximas al mes.
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Ofrecemos
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Contrato a jornada completa 40h.
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Salario según convenio del sector, distribuido en 12 pagas.
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Sistema de comisiones por objetivos cumplidos con servicio de taxi,