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Gerente Nacional para liderar la gestión operativa y relaciones comerciales de nuestros servicios de Seguridad Privada Y personal auxiliar, garantizando la excelencia en la prestación de estos, la optimización de recursos y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
En dependencia de la Dirección de Operaciones de la compañía, será responsable de:
* La dirección, coordinación y supervisión de las operaciones de la compañía, liderando equipos operativos y asegurando la correcta prestación de los servicios de vigilancia, seguridad física y auxiliares a nivel nacional.
* Liderar y desarrollar a los equipos operativos, garantizando la correcta coordinación entre Gerentes, Responsables de Operaciones, Jefes/as de Servicio e Inspectores/as.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos operativos y normativa aplicable en materia de Seguridad Privada.
* Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, económicos y de rentabilidad de los contratos bajo su ámbito de responsabilidad.
* Analizar periódicamente los resultados operativos y económicos de las distintas áreas de servicio, identificando desviaciones, definiendo planes de acción correctivos y realizando el seguimiento de los principales indicadores de gestión (KPIs).
* Liderar proyectos de mejora continua y excelencia operativa, promoviendo la estandarización de procesos, la optimización de recursos y la mejora de la rentabilidad de los servicios.
* Participar en la transformación digital de las operaciones junto con la Dirección de IT, promoviendo la implantación de nuevas herramientas y tecnologías.
* Colaborar transversalmente con las áreas de Facility Services para garantizar una prestación integral y coordinada de los servicios.
* Pestar soporte técnico y operativo en auditorías, inspecciones y requerimientos de organismos reguladores.
* Participar activamente en la definición y ejecución del plan estratégico de la compañía en el ámbito de Operaciones.
* Mantener una interlocución directa con clientes estratégicos, garantizando la calidad del servicio, la fidelización y el desarrollo de relaciones a largo plazo.
Requisitos imprescindibles
* Residencia en Madrid o disponibilidad para establecerse en la Comunidad de Madrid.
* Habilitación y formación acreditada como Director/a de Seguridad y Jefe/a de Seguridad.
* Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Dirección de Gerencia de Operaciones o posiciones equivalentes dentro del sector de la Seguridad Privada, con responsabilidad directa sobre servicios de vigilancia y seguridad física.
* Experiencia gestionando estructuras operativas complejas de seguridad privada física, con responsabilidad sobre mandos intermedios, un elevado volumen de personal operativo y múltiples clientes o servicios.
* Experiencia en gestión y seguimiento de presupuestos operativos, control de costes y análisis de rentabilidad de contratos.
* Conocimiento profundo de la normativa de Seguridad Privada y de la gestión operativa de servicios de vigilancia.
* Experiencia en la gestión de operaciones con cobertura multisede, regional o nacional.
* Experiencia en la gestión de relaciones con grandes clientes y participación en comités de seguimiento operativo.
Será imprescindible experiencia directa en la gestión de servicios de vigilancia y seguridad física, no considerándose equivalente la experiencia desarrollada exclusivamente en entornos de logística, supply chain, tecnología, telecomunicaciones, centros de control, service delivery o gestión de proyectos sin responsabilidad directa sobre operaciones de seguridad física.
Requisitos valorables
* Titulación universitaria superior.
* Nivel medio-alto de inglés.
Se ofrece:
* Incorporación a un grupo empresarial líder y en continuo crecimiento.
* Posición con responsabilidad nacional y reporte directo a la Dirección de Operaciones. xbhjioe
* Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.
* Desarrollo profesional y participación activa en la evolución de la compañía