¿Tienes experiencia en soporte técnico de primer nivel y te apasiona ayudar a los usuarios a resolver sus incidencias? ¿Te gusta trabajar en entornos corporativos con tecnología actualizada? ¡Te estamos buscando!
Para una de nuestras empresas clientes, seleccionamos
profesionales de soporte IT
orientados al usuario, con conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes y Active Directory/Azure.
¿Qué harás en tu día a día? Serás la persona de referencia para garantizar que los usuarios tengan su entorno tecnológico listo y funcionando. Entre tus funciones destacan: Proporcionar
soporte técnico de primer nivel
en entorno de oficina. Realizar el
mantenimiento y la gestión tecnológica
de los puestos de trabajo. Aplicar y desplegar
políticas de seguridad
, actualizaciones y controles de seguridad lógica. Instalar y configurar
software base y de aplicación
. Configurar
redes locales
(cableadas, WiFi o mixtas). Instalar, configurar y mantener
servicios multiusuario
, dispositivos compartidos y electrónica de red. Montar y configurar
ordenadores y periféricos
. Gestionar la
logística de equipos
(instalación, movimientos, reposiciones…). Diagnosticar y resolver
incidencias técnicas
de hardware, software y red. Dar soporte en
correo, carpetas de usuario y aplicaciones corporativas
. Gestionar
vulnerabilidades de software
. Cumplir los
SLA/OLA
, garantizando una experiencia de usuario sobresaliente.
Requisitos mínimos Nivel medio/avanzado de
Microsoft Office
. Español
C2
y mínimo
B1 de inglés
. Orientación al cliente, proactividad y capacidad resolutiva.
Conocimientos sólidos en: Hardware y software. Windows y ChromeOS
. Administración de
redes locales
en entorno Windows.
Active Directory
y
Azure
. Configuración y gestión de
aplicaciones cliente
. Consolas de
antivirus
y
WSUS
. Manejo de herramientas y servicios de Internet.
Condiciones de la oferta Contrato temporal de 3 meses
, con posibilidad de prórroga por 3 meses más. Jornada completa 39h/semana
. Horario:
Lunes a Viernes, de 9:00h a 18:00h
(puede requerirse flexibilidad ocasional, siempre avisando con antelación). Trabajo
100% presencial
en Barcelona Salario: 21.000 € brutos/anuales
.