Publicada el 16 junio
Misión del puesto
¡Nueva oportunidad en Madrid! En Soluciones M2, buscamos una asistente de dirección con ganas de dar el paso a un rol de Office Manager. Si tienes experiencia como asistente de dirección y buscas un entorno donde aplicar todo lo que sabes en un rol más completo, este puesto es tu siguiente paso. Aquí el trabajo es claro, el equipo es pequeño y la función es tuya.
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Sobre nosotros
Somos una inmobiliaria boutique de 9 personas especializada en el mercado industrial; comercializamos naves, oficinas, locales, edificios y suelo. Trabajamos en un entorno cercano y profesional, donde cada persona sabe lo que tiene que hacer y lo hace con autonomía y criterio.
Sobre ti
Serás quien mantenga la oficina en orden y en marcha, el centro de comunicación del equipo. No es un puesto de transición ni un trampolín hacia otra área: es un rol clave, estable y con una función muy definida.
Tus tareas
Atención y coordinación comercial
Atender llamadas y mensajes de WhatsApp Business: serás el primer contacto con clientes, proveedores y colaboradores. El volumen es real y constante — en algunos meses superamos las 280 llamadas.
En ese primer contacto: recabar información, explicar los servicios de la empresa, orientar sobre inmuebles y anuncios disponibles, y hacer seguimiento de clientes activos.
Registrar cada cliente nuevo en Mobilia (nuestro CRM) con los datos completos y asignarlo al agente correspondiente.
Apoyar al equipo comercial con organización de agendas y seguimiento del cumplimiento de tareas.
Elaborar el reporte semanal de actividad comercial.
Gestión operativa de oficina
Gestión de la centralita telefónica: horarios, días cerrado, vacaciones, buzones y mensajes.
Control de proveedores: telefonía, limpieza, suministros, etc.
Coordinación de servicios IT, mantenimientos y reparaciones del espacio.
Gestión de seguros de oficina y vehículos de empresa, incluyendo mantenimientos y reparaciones de flota.
Gestión y reposición de consumibles de oficina.
Control de gastos generales y registro y archivo mensual de facturas.
Gestión del cumplimiento normativo obligatorio: PRL, revisiones médicas, RGPD, PBC, igualdad de género.
Manejo de los CRM de servicers del sector (Solvia, Altamira, Servihabitat, Aliseda).
Gestión de personas
Gestión de Factorial como administrador: ausencias, vacaciones, registro horario y aprobación mensual de fichajes.
Colaboración con dirección en la organización de vacaciones y planificación del equipo.
Contribuir al buen ambiente de la oficina: recepción de sugerencias y acompañamiento en la resolución de situaciones del día a día.
Tus herramientas
Mobilia — CRM del sector inmobiliario
Google Workspace — Gmail, Calendar, Drive, Docs y Sheets en el día a día
Factorial — como administrador, para gestión de personas y control horario
Holded — para consulta de información financiera y administrativa de la empresa
PDF avanzado — gestión, edición y organización de documentación
IA — para mejorar la eficiencia en tareas del día a día
Lo que buscamos
Disponibilidad de incorporación inmediata (antes del 10 de Junio) con horario de L‑J de 9:00 a 14:30 y de 15:30 a 18:30. No hay posibilidad de teletrabajo ni flexibilidad horaria por requisitos del puesto.
Experiencia mínima 2 años como asistente de dirección o en un puesto de coordinación de oficina/equipos.
Discreción real con información confidencial — manejamos datos de clientes, nóminas, operaciones y contabilidad.
Comodidad con la atención telefónica de alto volumen — no te genera estrés, lo gestionas con calma, paciencia, criterio y amabilidad.
Orden riguroso: cada dato en su sitio, cada tarea documentada, cada carpeta bien nombrada.
Soltura con herramientas digitales: no es necesario que conozcas todas las nuestras, pero sí que aprendas veloz y con autonomía.
Inglés B2 real y con soltura.
Vehículo propio: la oficina está en San Sebastián de los Reyes y el acceso en transporte público es limitado.
Condiciones
Jornada presencial.
Jornada de verano (Agosto) de 8:00 a 15:00h.
Plaza de aparcamiento.
Festivos de Madrid Capital. xpzdshu
Salario: A convenir.
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