Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona. La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat.
Funcions principals:
- Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.).
- Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge.
- Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus.
- Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora.
- Seguiment de reserves i control de qualitat del servei.
- Coordinació amb proveïdors i equips interns.
- Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns.
Requisits
- Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius.
- Domini obligatori d’Amadeus.
- Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès.
- Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds.
- Orientació al client i habilitats comunicatives.
- Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall.
Es valora :
- Experiència en agències de viatges corporatius.
- Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius.
- Experiència amb altres eines GDS.
Oferim
- Incorporació a una empresa sòlida i en creixement.
- Bon ambient de treball i equip col·laboratiu.
- Condicions competitives segons experiència.
- Possibilitats de desenvolupament professional.