Descripción de la empresa
Somos una consultoría hotelera donde nuestro principal objetivo es ejecutar nuestros servicios con la mayor excelencia del mercado, colaborando con nuestros clientes en proyectos de mejora y optimización de su gestión empresarial, ofreciendo sistemas de nuestros servicios integrados:
- Desinfecciones certificadas.
- Formación de personal en protocolos de higiene y protección personal.
- Adecuación de la actividad a escenarios post pandemias.
- Suministro de equipos de protección individual (Mascarillas, batas, etc.)
- Servicios de limpieza y mantenimiento.
- Fondeos.
- Mantenimiento técnico de instalaciones.
En Axioma nos comprometemos a ofrecer la más cuidada limpieza con los máximos estándares siempre respetando el medio ambiente y nuestro ambiente.
Nuestra mayor prioridad son nuestros clientes y a seguridad de nuestros empleados.
En Axioma fomentamos un ambiente laboral positivo donde se crea un entorno de colaboración entre todos para conseguir nuestros objetivos.
Descripción del empleo
Compatibiliza su tiempo a gestionar un equipo de personas a su cargo, así como dar apoyo en a su equipo en la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
- Es responsable del departamento de Pisos de los apartamentos.
- Planifica y dirige los trabajos de limpieza y preparación de las habitaciones, de los apartamentos y zonas comunes.
- Gestiona el mantenimiento para asegurar el buen estado del hotel, cumplimenta el parte de incidencias, averías y desperfectos y avisa al personal de mantenimiento.
- Realiza los pedidos de materiales y reposición de la ropa.
- Organiza, coordina y forma al personal a su cargo en los procedimientos internos de la compañía, para garantizar así los estándares de calidad.
- Se encarga del buen funcionamiento de los servicios de lavandería, lencería y costura.
- Controla la calidad y el estado de la ropa, utensilios, mobiliarios, etc. de los apartamentos.
- Atiende reclamaciones de clientes.
- Es responsable del cumplimiento de los presupuestos del departamento.
- Asegura que se satisfagan las necesidades y peticiones del cliente.
- Se valorará nível alto de inglés.
- Informática nível usuario.
- Liderazgo.
- Orientación al Cliente.
- Organización y Planificación.
- Orientación al Detalle.
- Iniciativa.
Si estás buscando trabajo estable en un hotel de categoría superior gestionando personas y asumiendo responsabilidad en la compañía esta puede ser tu oportunidad.
**Requisitos**:
**Formación**:
Eso o equivalente.
Formación en gobernanta de hoteles.
Inglés Alto.
Se valoran otros idiomas.
**Experiência**:
5 años como supervisora o como gobernanta.
**Otros**:
- Gestionar bien el trabajo bajo presión.
- Persona detallista y con ganas de aprender.
- Buena gestión de equipos y resolución de problemas.
Información adicional
En eHD Europa nos encargamos de formar a todo el equipo que se incorpora para poder garantizar la máxima excelencia de nuestros servicios.