Description L'assistante médicale ou l'assistant médical travaillent dans un cabinet médical et exécutent diverses tâches sous la responsabilité d'un ou de plusieurs médecins. Ces professionnels assurent l'accueil des patients et la gestion des rendez-vous, s'occupent des tâches administratives, assistent les praticiennes et praticiens, et effectuent les travaux de laboratoire et de radiologie.
Principales Activités Les activités principales consistent à:
Accueil et consultation: recevoir les appels, fixer les rendez-vous, accueillir les patients et les préparer pour les examens, effectuer des mesures comme prise de tension et, sur demande, des électrocardiogrammes.
Administration: tenir le fichier des patients, gestion de la correspondance, facturation et comptabilité, préparer les ordonnances et commander le matériel nécessaire.
Laboratoire et radiologie: analyses sanguines, radiographie, analyses biochimiques et entretien des instruments.
Environnement de travail Selon la spécialisation du cabinet, les tâches peuvent varier. Port de blouse, masque et gants lors des consultations; horaires pouvant inclure des permanences dans les centres médicaux ou hôpitaux.
Formation et Lieux La formation s'acquiert par un apprentissage (3 ans). Lieux typiques: formation pratique en cabinet, formation théorique à l'école professionnelle et cours interentreprises.
Durée et Conditions d'admission Durée: 3 ans. Admission: scolarité obligatoire achevée; certaines entreprises peuvent exiger un examen d'admission.
Titre obtenu Certificat fédéral de capacité (CFC) d'assistante médicale ou d'assistant médical.
Contenu (sur 3 ans) Organisation et administration du cabinet
Assistance durant la consultation et processus diagnostiques
Analyses de laboratoire et évaluation des paramètres
Imagerie médicale et qualité de l'image
Application des processus thérapeutiques
Perspectives et Perfectionnement Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle selon les cantons; perspectives dans les cabinets privés, centres médicaux, hôpitaux ou cliniques; possibilités de perfectionnement dans divers domaines (radiologie, laboratoire, administration, etc.).
Adresses utiles AGAM et ARAM: associations professionnelles; coordonnent les ressources et contacts. Autres informations et références disponibles via les liens fournis dans le texte.
Qualités requises et Intérêts Qualités: sens du soin, courtoisie, tact, sens de l'accueil, calme, écoute, discrétion, hygiène. Intérêts: santé et domaine administratif.
Professions voisines et Thèmes apparentés Inclut des professions associées telles que assistante dentaire, aide-soignant, technicien de salle d'opération, etc.; thèmes reliés: salaire, formation, perspectives professionnelles.
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