Compañía líder en servicios de BPO y Call Center, con sólida trayectoria y en fase de expansión, selecciona un/a Controller - Analista de Datos para integrarse en su equipo de control y reporting, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio
¿Qué harás en este puesto?
Buscamos una persona organizada, analítica y orientada a resultados, que se encargue de supervisar el rendimiento económico y operativo de nuestras cuentas, apoyar la toma de decisiones con datos, y colaborar estrechamente con los equipos de trabajo para mejorar continuamente nuestros procesos.
Tus principales funciones serán:
Área de Control de Gestión:
* Revisar cómo evolucionan nuestras cuentas (facturación, costes, ingresos, etc.).
* Asegurarte de que se cumplen los niveles de servicio pactados con clientes (SLAs, KPIS)
* Analizar ingresos y gastos para detectar desviaciones y proponer mejoras.
* Participar en la elaboración de presupuestos y previsiones.
* Mejorar los sistemas de control y reportes internos.
Área de Gestión de Operaciones:
* Supervisar la estructura del equipo (altas, bajas, costes de personal, etc.).
* Hacer seguimiento operativo y de resultados de las cuentas/clientes.
* Identificar oportunidades de mejora en procesos y ayudar a implementarlas.
* Colaborar en propuestas para nuevos proyectos o clientes.
* Tareas de reporting
¿Qué ofrecemos?
* Contrato INDEFINIDO
* Jornada de 9.00 a 18.00 de lunes a jueves y viernes de 9 a 15 h
* Salario a valorar en función del perfil y sus competencias
* Convenio de gestorías administrativas
* Categoría profesional: grupo de cotización II.
* Portal de beneficios y descuentos para empleados.
* Ubicación del puesto: Zona Franca, Barcelona
REQUISITOS MÍNIMOS:
* Valorable experiencia en sector Real Estate, en concreto en Formalización de Ventas y/o Tomas de Posesión, Mantenimiento y Alquileres.
* Valorables conocimientos técnicos:
* Power Bi (Modelado, Dax, Power Query).
* Desarrollo de informes automáticos.
* Procesos de ETL y pipelines.
* Consultas en base de datos SQL.